N海都记者 杨阳

海都讯“整个过程从结果来说还是比较顺利的。”昨天，福州市民徐女士告诉海都记者，刚刚度过了在尼泊尔加德满都机场的几天混乱日子，虽然这把她的工作安排全部打乱了，但还是一路有惊无险回到福州。

记者从多家航空公司了解到，由于加德满都机场关闭数日，运送旅客的工作还在继续进行，这几天，滞留在加德满都的福建旅客将陆续搭乘补班飞机回国。

乘客到机场后 发现无法办值机

徐女士说，此次去尼泊尔是去旅游，而她预订的返程航班是5日中午从加德满都出发的航班，在广州中转后返回福州。不过，5日当天，她到了加德满都机场后，发现整个机场人头攒动，而且她预订的CZ6068航班根本没地方可以办理值机手续。

原来，4日加德满都机场发生了一起事故。据民航部门的消息，4日，一架土耳其航空客机滑出加德满都机场跑道，受其影响，加德满都机场宣布对进出港国际航班进行关闭。由于加德满都机场是尼泊尔最大的国际口岸，机场关闭后，所有进出港国际航班都无法选择在周边机场备降等补救措施，只好等待机场重新开放的通知。

开放时间屡推迟 部分旅客睡机场

徐女士这一等就是好几天。她告诉记者，她5日抵达机场，一开始都找不到工作人员，后来终于有工作人员来解释原因，但是对于机场跑道何时开放，则没有准确的信息，只能说“等等”。

和徐女士一样，古田游客陆先生也被困在了加德满都机场。他本来要搭乘的是5日从加德满都经成都到福州的航班，由于机场关闭，他只得在机场内用睡袋过夜，6日，他到机场附近的旅馆投宿。

对于旅客的焦急心情，航空公司表示，由于机场并没有开放跑道的通知，因此他们也无法为旅客提供改签服务，而机场方面多次给出预计时间，但是到了预定开放时间，又再次推迟。据航空公司的数据，总共有2000余名中国旅客滞留，而根据不完全统计，搭乘联程航线从不同经停点到我省的旅客也有数百人。

旅客给使馆反应速度“点赞”

记者从南方航空公司了解到，直到7日晚上，关闭了4天的加德满都机场终于开放跑道，8日，南航连续安排了3个航班从广州飞往加德满都搭载旅客，首日的3个航班已搭载300余名旅客返回广州。

徐女士成功改签到了8日的航班，从加德满都经广州返回福州。陆先生告诉记者，按照航空公司的安排，他将搭乘10日的补班飞机返回福州，而他在机场看到，截至昨晚，还是有不少中国旅客滞留，其中不乏福建老乡。

不过，多位福建旅客告诉记者，此次中国驻尼泊尔使馆的反应速度值得“点赞”，在预计到事故将产生的影响后，使馆推动国航、南航和东航联合发公告称：考虑到旅客们滞留异国时间远超预期，航空公司决定从延误之日起，向每位乘客每天提供300元人民币的补贴。旅客可在到达国内后联系航空公司地面服务人员领取。

“按照现场来看，滞留的旅客要运送完，还需要几天的时间。”陆先生说，这次经历也让他有了一些经验，建议今后出国旅游的游客要注意当地新闻，还要及时与航空公司以及使领馆联系，以尽快解决问题，这样才能让旅途更愉快。

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