服装运送途中破损 快递被诉赔千元

N海都记者 蔡学伟通讯员 郑云林

海都讯 3月9日，仙游的徐小姐在鲤南镇运达快递邮寄一件水貂毛领的高档羽绒服到福州。次日，服装送达，没料到，其亲戚查看时发现衣服损坏严重，立即告知徐小姐。徐小姐马上来到该快递公司，要求赔偿，却被对方拒绝。多次交涉无果后，徐小姐向工商部门进行投诉。

3月11日，鲤南工商所工作人员来到该快递公司进行调解。在调解过程中，工作人员注意到快递包裹单上有“消费者领取托运包裹件时的签字，视同默认该快递公司的相关免责内容”等不合理的条款内容，他们和公司负责人联系，指出快递公司逃避责任是不对的，这是一则霸王条款。经过沟通，最终该快递公司同意一次性赔偿徐小姐1000元。