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近日，京东商城华东分部负责人向上海公安长宁分局临空治安管理派出所报案称，有人通过京东购买奢侈品后以各种理由申请退货，而退还的商品均已被调包，且经供货商鉴定被退回来的货品均为假货。

1年多20次退假货

经京东商城统计，自2013年5月起至今，共发生了20次退假货的情况，共损失人民币19万余元。

派出所接到报案后迅速派员开展调查。警方很快锁定了作案人员，并于3月11日上午将犯罪嫌疑人周某（女）抓获归案，周某对实施诈骗的行为供认不讳。

网购假货调包正品

犯罪嫌疑人周某，上海人，1990年出生，毕业于同济大学日语系。据周某交代，因痴迷奢侈品，她长期利用京东商城“无理由退换货”服务，在从京东购买正品之后，用同样网购的假货进行调换（外包装不变，只换内在商品），随后要求退货退款，从而骗得了正品。办案民警从周某家中搜出大量涉案的Dior、BV、PRADA、TODS等奢侈品牌的鞋类、箱包。

目前，周某因涉嫌诈骗罪被上海公安长宁分局依法刑事拘留，案件正在进一步审理中。