第A12版:天下/证券
3上一版  下一版4
 
股民卖了股 钱却没到账
钱在飞股市“牛气”哪里来?
新闻搜索:

3上一期 版面导航
下一篇4 2015年3月31日 放大 缩小 默认        
再现万亿成交,华融证券系统被“玩坏”
股民卖了股 钱却没到账

股民交易后发现资金余额在账户上不显示
 

N海都记者 林可/文 张超晖/图

海都讯 昨日,沪深两市再度大涨,成交达1.2万亿元,重回万亿量级,再次造成部分券商系统故障,华融证券福州营业部部分股民向本报反映,卖股后钱无法到账,导致无法买股。

昨日9时30分,刚开盘大盘就往上蹿,华融证券福州营业部大户室股民刘女士见状赶快打开账户卖股,先后卖出广汇能源3000股、光线传媒1000股,最后东方证券1000股卖单一直无法挂出。

“怎么账户里余额是零,钱怎么不见了?”刘女士告诉记者,总共有近8万元股票卖出成交,但资金没回到账户里,她去散户厅向其他股友询问发现,其他人也是卖股后钱没回账户。

10时40分,记者赶到华融证券福州营业部,该营业部负责人告诉记者,对于股民反映的问题,已向总部反馈,是总部系统出了问题,已经在第一时间对客户表示歉意,会陆续做好客户安抚工作。

15时收盘后,记者再次致电上述负责人,其称总部为保证交易正常,只对上午一些交易单进行冻结,下午1时起已可以正常买卖,“到底是什么原因造成,总部也没说,可能还要进一步调查。”

刘女士也告诉记者,下午买卖正常了,但上午交易的买单和卖单也不知道是否能成交,而且目前卖股的钱也还没回账户中。

□新闻延伸

系统故障股民能否获赔?

如果因为证券交易系统故障,股民无法买卖造成的损失能否得到赔偿?

福建方圆统一律师事务所王建徽律师认为,系统故障,股民很难获得赔偿,因为对于损失无法界定,股民无法取证交易损失,无法证明用账户里所有资金买股而没有买到,因而从此前来看,也没有类似诉讼状告券商。

□马上调查

总部系统“堵车”

榕券商只能干瞪眼?

如火如荼的行情让证券公司的交易系统正接受前所未有的考验。出现系统故障,榕券商有无应急预案?昨日,记者调查了解到,如果营业部自身软件出问题,多数营业部还是有预案的,但如果是总部交易系统出问题,地方营业部就只能干瞪眼了。

“券商的系统应该是很强大的,一般不会出现系统堵车或者故障,只是最近成交量太大了,而且这种量比较少见。”中信证券福州营业部投顾林坚坚认为,万亿成交不能持续,此前券商交易系统都是按照几千亿来设计,因而现在有些券商需要升级服务器,使交易系统能正常运行。

 
下一篇4  
 
   
   
   
关闭