N海都记者 李思玲
海都讯按照传统习惯,市民买车后,车辆的保养通常去4S店进行,而随着互联网兴起,今后这一模式或将改变。日前,福州首个汽车售后O2O服务平台正式上线,市民只要通过微信或电话预约,技师就会上门服务,如需更换配件,市民亦可自行购买。
“购买上门保养服务均可提供45项检测。”运营商介绍,虽说是上门服务,但和在店里保养比起来,检测内容一样都不少,包括轮胎系统、刹车系统、仪表系统等,如果发现配件有问题需要更换,市民可自行选购或向运营商购买。在进行保养时,技术人员会全程录像,将视频资料交给市民,同时发送车辆检测报告。
至于费用,包含45项全车检测在内,保养服务费只需要99元,而配件的费用可比4S店便宜40%以上。
“上门保养,更节约时间。”昨日,在福州软件园,市民小王体验了一把上门保养服务。他说,他在软件园上班,通过微信预约后,他把车钥匙交给技师,待保养完成后,再拿回钥匙即可,上班保养两不误,非常方便。
据了解,目前市面上80%的汽车问题均可通过上门解决,无需进场维修。
此外,记者了解到,目前上述服务平台已经和全省约500家汽车维护商家签约,其中福州约100家。