N章微

背景：上周六，福州儿童医院麻醉师林剑鸣预计能在下午2点下班，却不想最后一台阑尾手术中，一名8岁的孩子睡得比较沉，身边的同事6次轻拍孩子的脸，喊孩子的名字。（详见本报A31版随医记）

麻醉师告诉我，轻拍孩子脸部是为了唤醒。这倒是让我想起两年前的“耳光门”。当年，在贵州某医院，2岁先心病女童手术后，护士貌似“扇耳光”。次日，女童死亡。家属投诉媒体，《女童ICU内遭护士连扇耳光，一天后死亡》这样的新闻横空出世。医院称，患儿动手术是全身麻醉，护士“扇耳光”是为了唤醒患儿。但这句话淹没在家属激动的情绪里，也淹没在非专业记者的无知中，很容易被读者忽略了。这起事件中流出的护士“扇耳光”视频，事后证实是加速处理后播放，原本轻拍唤醒的动作变成了“扇耳光”。且不论当时护士的唤醒动作是否规范，但我想没有哪个护士会蠢笨到故意对重病患儿“下手”。

由于医学信息的不对称，患者看是“扇耳光”，医生说是唤醒。可能是医院带给病人的温暖回忆太少，也可能是看病太贵了，一旦出现医疗纠纷，大多患者都同仇敌忾，先入为主认为医院、医生又“使坏”了。无论医院、医生，甚至卫生主管部门解释啥，患者都容易站在对立面，不信也不听。这就是中国式医患关系中的“塔西佗陷阱”。（塔西佗是古罗马历史学家，他的一个理论是：政府部门失去公信力，无论是说真话还是说假话，做好事还是做坏事，都会被认为是说假话、做坏事。）

在医和患的纠结关系中，个别媒体再插一脚，没有多问几个为什么，没再请教专家，而是兴奋地、匆匆地出稿，于是出现了“八毛门”、“保温箱烤死婴儿”等“乌龙”报道。市民没医学知识不可怕，但掌握话语权的媒体，也没医学知识才是真可怕。而一则又一则“乌龙”医疗报道不仅让医媒“两看相厌”，更刺激中国式医患关系。

敬畏生命，须是医生的第一品格；敬畏我们手中的笔，也须是记者的第一底线。