N海都记者 涂明 朱敏敏

海都讯 福州姑娘小林换手机号码，将原号码注销。1年后，她的支付宝被盗刷了1.2万余元。原来，小林在注销号码时，未解绑网付账户，给手机号的“新主人”可乘之机（详见本报5月7日A34版）。

警方提醒：手机号码绑定过金融业务，注销号码时，原有绑定不会随之消除，应及时申请解除绑定服务，确保账户安全。

多数网购者 不知换号要解绑

以事主小林为例，我们来看看手机换号不解绑，小偷盗刷支付宝有多容易。

现在换号、号码注销，30天到90天，通信运营商就会将手机号码卖给他人。小林的手机号注销几个月后，网管杨某买到了小林的手机号。杨某用小林原手机号申请支付宝账户时，发现该号码已绑定了网付账户，他用手机短信寻回密码的方式，更改了小林网付账户的密码。杨某开通“快捷支付”，虽然不知道银行卡的账号、密码，但输入网付账户密码，盗刷了两张关联银行卡1.2万余元。

手机号注销不等于解绑！令人担忧的是，像小林这么大意的网购者比比皆是。昨日，记者在福州街头走访了很多市民，八成以上市民表示，更换号码时，很少会在意号码是否还与银行卡、网付账户绑定在一起。很多受访者以为，号码注销后，绑定也就清空了。

信息未联网 用户需自己解绑

手机换号导致盗刷案，不少市民表示，这完全可以解决，“只要通信运营商在回收号码和发放号码时查一下该号是否绑定金融服务，就能做到”。

可是，目前大多通信运营商做不到这一点。记者联系了福建多家运营商客服。

这几家运营商的客服都表示，不可能调查旧号码之前有哪些绑定信息，因为运营商跟金融机构之间的数据未联网。

第三方支付平台的客服人员则称，手机号注销后，原先绑定在上面的网付账户等是不会随之消失的，由于他们与各通信运营商数据未联网，无法得知用户更换、注销手机号等信息。

客服人员还表示，只要受害者能够证明，账户确实在本人不知情时被盗，都可以申请赔偿损失。