N海都记者 李拯
海都讯 可以当场办结的手续,为啥要花十多天?昨日,福州市民王先生拨打95060反映,他想将医师执业资格证书转移回老家武汉,却被仓山区行政服务中心工作人员告知,要12个工作日。此前,王先生曾在上海、青岛办过相同手续,均当场办结,因此,仓山区的规定让他非常不解。
记者调查了解到,王先生想办的手续,时限规定在福州各区各不相同。其中,鼓楼、晋安区可当场办结,台江、马尾区分别要5个、9个工作日,仓山区最长,要12个工作日。若到福州市行政服务中心办理,也需要9个工作日。同样的事项,办理时限差别为何那么大?
对此,鼓楼区卫生局有关负责人说,对各窗口部门压缩办事时间,该区有较严格的要求,“能‘即办’的都要‘即办’”,为方便市民,他们的工作量都增大不少,经常“超负荷运转”。
鼓楼、晋安区行政服务中心的工作人员均证实,卫生局的确在窗口投入了较大力量,“很多审批都能当场办结,但要部门主动‘增负’”。
对于为何不能像鼓楼区一样当场办结,仓山区卫生局工作人员称,有些事项服务窗口不够多,或无法入驻太多工作人员,就做不到当场办结。此外,办理时间因人而异,有些人手续较复杂,需要审核过程,他们也在“尽量压缩审批时限”。
另据了解,根据《医师执业注册暂行办法》,医师变更执业地点等注册事项,部门应在30日内办结。而今年2月,福州市下发《进一步改进机关作风的意见》,要求行政审批时限压缩在法定时限30%以内,简单事项实行“即审即办、当场办结”。因此,福州市、台江区、马尾区两级卫生部门,5个、9个工作日办结的规定,达到了《意见》的要求。
从当场办结到5天、9天乃至12天办结,都符合相关规定。但采访中,不少市民也说,同一事项不同时限,恰恰也说明简政放权工作有“潜力”可挖。在大力推进机关作风建设的当下,着眼于市民、市场的需求,弘扬“马上就办、真抓实干”的精神,创新办法,“规范高效”的服务可以成为普遍的新常态。
□马上调查
技术上可行上海青岛均当场办结
王先生目前在福州仓山的华康门诊工作。最近因年纪关系,想回老家武汉工作。此前,王先生曾在上海、青岛等城市工作,医师执业资格证书也在各大城市转入转出。
王先生说,他将自己的行医资格证转出上海和青岛时,都是当场办结,没想到福州要花那么长时间。记者昨日致电上海、青岛等地的卫生部门,证实了王先生的说法。
同样的医师执业资格证
迁出手续,在福州鼓楼、晋安区也能当场办结。晋安区有关部门表示,要做到“即办”,对工作人员的业务素质、工作强度都有较高的要求,“当场办结医师执业资格迁出手续,在技术上是可行的。为了方便市民,规定‘即办’”。
而对于仓山要12个工作日、马尾要9个工作日办结,福州市卫计委相关处室昨日说,这是由各区各部门根据自身情况制定的,“无论是9个工作日,还是12个工作日,都是符合法律规定的”。
(相关评论《简政放权“高效率”应成常态》详见A38版)