第A02版:今日关注
3上一版  下一版4
 
闽侯申通快递 上演“暴力”分拣
老人女儿:手术没做好 父亲被激怒
新闻搜索:

3上一期 版面导航
下一篇4 2015年5月16日 放大 缩小 默认        

闽侯申通快递 上演“暴力”分拣
闽都大庄园申通快递营业部快递员卸车时,直接将包裹从货车上扔到地上,有的还飞出四五米远;福州市邮政管理局表示,将会介入调查
工作人员在分拣快递时,随意扔包裹(画圈处)
 

N海都记者 陈颖旭 刘世泉/文 关铭荣/图

关注理由 近日,有读者向本报反映,福州上街闽都大庄园申通快递营业部的快递员在街头野蛮分拣快递。昨日上午,记者在现场看到,四五名快递员工在分拣快递时,确实存在将快递货包随意“抛投”的现象。对此,闽侯县申通网点的负责人表示,对野蛮分拣快递的行为,公司内部有相关的处罚条例,最高可罚款10000元,并可能更换站点负责人。

快递员演功夫片 包裹当球扔

读者陈先生家住上街闽都大庄园小区,前日上午8时30分许,他前往小区附近购物,经过申通快递经营部时,看到几名快递员在卸车的过程中,直接将快递包裹从货车上扔到地上。

“我之前网购的灯具碎了,还以为是卖家的原因。”陈先生表示,他遇到网购物品破损时,一直觉得是卖家没有包装好,可看到这一情景,完全颠覆了他对快递公司的看法。

“如果塑料包里装的是衣服之类的产品,这么扔还能接受。但盒子都直接扔,万一里面是贵重物品,或是易碎品,那不全毁了。”陈先生表示,市民将快递交给他们,是对他们的信任,可他们却把信任当球扔。

昨日上午8时40分许,记者前往闽都大庄园小区,发现申通快递经营部门前堆满了快递包裹,四五名快递员正在对包裹进行分拣。分拣的过程中,一个个货包被抛出,有的飞出四五米远后落在地上,有的则被扔到一旁的三轮车上。随着货包的抛落,不时地发出阵阵声响。整个分拣过程持续了近15分钟。

申通负责人:无论是否曝光 都要保护好快递

针对此事,记者采访了闽侯申通快递的相关负责人董女士。“我们公司是不允许野蛮分拣的。”董女士说,由于考虑到快递数量等问题,工作人员在分拣时无法做到每件快递都轻拿轻放。“如果只有半米远,我们用手拿过去再走回来的话,这样有点不可能。”董女士表示,“无论是否曝光或者市民举报,我们一直都强调保护好快递。”

董女士介绍,申通公司对于野蛮分拣有着明确的内部处罚规定,如果是客户向我们投诉且情况属实,相关负责人将处以1000元的处罚。如果上级部门介入或者造成恶劣影响的,将处以5000~10000元的罚款,并可能替换站点的负责人。

昨日下午,记者已将视频截图等相关材料发给董女士。董女士表示,申通公司将对记者反映的问题进行调查。截至发稿时,记者并未收到闽侯申通方面的相关处罚通知。

记者了解到,根据2013年3月施行的《快递市场管理办法》第四十四条违反本办法第十六条第(二)项规定的(野蛮分拣),由邮政管理部门处1万元罚款;情节严重的,处1万元以上3万元以下的罚款。

针对此事,福州市邮政管理局的相关负责人表示,将会介入调查。

 
下一篇4  
 
   
   
   
关闭