N海都记者 江方方 通讯员 张平俤 朱嘉怡/文 包华/图
海都讯 15日晚7时许,福建市民惊喜地发现,自己常用的U我95060生活服务,出现在中央一套《新闻联播》的画面中。
“互联网+”成为今年热门词。15日,商务部正式发布“互联网+”落实的首个行动计划——《“互联网+流通”行动计划》,推动电子商务进农村、进中小城市、进社区,打造流通产业升级版。福建省海都公众服务股份有限公司旗下的U我生活服务电商平台,因高度契合“行动计划”提出的打破电商“最后100米”瓶颈,受到国内众多媒体关注,登上CCTV-1《新闻联播》,以及CCTV-13《新闻直播间》和《新闻30分》等栏目。
突破电商“盲点”卖专业优质的生活服务
年轻人忙于工作,老人在家吃饭都成了问题;靠街边“小广告”找来的家电维修难以放心……当国内其他城市消费者需求的生活服务依旧存在“盲点”时,在福州,因为有海都公众U我生活服务平台,市民从8年前开始,就能通过拨打电话95060(由原968111热线升级)、上网站和手机APP,或通过微信平台,轻松预约需求各异的生活服务。
5月14日下午,新华社、人民日报、人民网、中新社、中央电视台、央视网、经济参考报、新京报、国际商报社、上海证券报等10家媒体,来到海都公众福州民生云服务中心、金洲社区U我居家养老服务中心,并走进福州市民家中,采访海都公众将“民生服务纳入电子商务”的创新模式。
在市民叶先生家中,媒体记者体验了U我空调清洗服务。在下单后不到1小时,清洗师傅就上门提供专业服务。媒体记者体验后感叹,这种创新模式,的确让传统服务业搭上了互联网的“快车”,解决了市民生活的急迫需求。
U我是全门类生活服务电商,除了空调等家电清洗,还有家电维修、钟点工,甚至疏通下水道、抓鼠灭蟑这样的事,U我都能做。“与淘宝、京东实物电商不同,海都公众卖的是专业优质的生活服务。”海都公众总裁周晞表示,“仅在福州,海都公众就整合了700多家服务商,能提供516项生活服务,2014年服务福州市民达512万人次。”
互联养老产业 接地气更受社区欢迎
在仓山区的海都公众金洲社区U我居家养老服务中心,10家媒体的记者深入了解公司创新的养老服务模式。
该中心作为海都公众电商在线下的社区实体店,老人想下个棋解解闷,想量量血压,跳跳健身操,上跑步机锻炼,都可以来养老中心。该中心在大厅里设有智能交互大屏,如同放大版的手机,老人只需轻松点一点,就可以依托U我民生云平台,预约免费的健康护理、自助体检、文娱培训、生活照护等服务,以及低价的家政、供餐、绿色农产品预订配送等服务。
让媒体采访团始料不及的是,中心里不少老人拉着记者唠个不停,连声感谢海都公众,“儿女在外面工作,社区有这样的养老服务中心,那感觉就像家一样。”
一家中央媒体记者在现场称赞道,居家、社区养老服务和互联网平台的建设需要相当大的投入,政府也希望能够引入有品质的第三方服务,来满足市场的需求,“海都公众的这种模式,很接地气,解决了很多问题”。
“目前我们在全国9省市18城设有分公司。”周晞表示,海都公众由福建日报报业集团和海峡都市报社共同创立,公司有强大的自主研发云平台,致力于汇集社区服务的需求与供应资源,提供优质便捷的生活服务,通过“互联网+流通”行动计划,生活服务将更容易地从互联网走进社区、走向消费者。