第A46版:财道/过日子
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10分钟内赶到银行 3800元还是被盗刷
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3上一篇 2015年5月21日 放大 缩小 默认        

10分钟内赶到银行 3800元还是被盗刷

 

N海都记者 郑靓

海都讯 昨日,福州市民林女士拨打本报热线95060反映,近日,她所持有的银行卡连续被盗刷,18日得知卡上又有汇款到,她连忙赶到银行取款,前后不过10分钟的时间,钱又被划走了,而更让她郁闷的是,银行柜员当即查出划走资金的第三方支付公司,却不能为她挽回损失。

“12日这天朋友打来电话询问,前几日的汇款是否收到,而我并没有收到银行通知短信。”林女士说,因为感到奇怪,她立刻到ATM机上查询,“钱竟然在9日时被划走了。”

经柜台查询,林女士于9日通过财付通转账1903元,通过支付宝转账90元。意识到被盗刷后,她通知朋友不要再通过这张卡汇款,“可18日公司财务打来电话说,不小心又将本月工资3800元转到卡上了。”林女士说,这次转账,银行通知短信再次被拦截,她担心又被盗刷,立马跑向最近的银行,前后不过10分钟,钱还是被刷走了。

据林女士说,她当时向柜员提出追回盗刷资金的申请,但没有得到处理。

对此,该行的相关负责人告诉记者,市民发现盗刷时,说明银行卡已经不安全了,应在第一时间与银行取得联系,最好进行销户,再重新开立新账户,同时,客户还应自己与第三方支付公司取得联系。目前,每家公司处理盗刷情况时,都需验证客户信息。

 
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