N海都记者 蔡学伟 通讯员 林萍 陈容

海都讯 日前，仙游县公安局交警大队开展违规违法办理证照问题专项整治活动。其间，车驾管民警深刻吸取各地车驾管部门的教训，坚持从我做起、从我改起，实现了业务办理零差错、服务群众零投诉、警民关系和谐的崭新面貌。

为进一步提升车驾管部门执法规范化水平，为辖区群众提供更加优质、高效的服务，办证民警轮流当起窗口的“保洁员”，做到办公环境井然有序、群众等候区一尘不染，给群众宾至如归 之感。群众到交管大队驾驶员管理中队、机动车管理中队的两个窗口办理业务，一律免费为群众提供办证申请表、体检表、复印材料等日常服务，方便群众办证需要。

仙游县公安局要求窗口及时高效进行业务办理，配备充足的警力和协勤人员，微笑服务，热情服务，争取做好“即时即办、办就办好”，避免群众舟车劳顿、费时费力。强化档案监督检查，重点抽查暂住证注册登记业务、机动车检验和核发合格标志情况，及时发现问题，防患于未然；定期或不定期采取明察暗访、档案抽查、数据检测等手段，对机动车检测机构开展检查。对存在不检验就出具安全技术检验合格证明、为检验不合格车辆出具检验合格证明、用其他车辆替代检验等严重违规违法情形的，坚决依法严查，并责令限期整改。

专项整治开展至今已有一个多月，在窗口民警的共同努力下，提升为民服务质量，塑造窗口民警新形象，把“服务群众，树立形象”作为公安窗口单位的服务主题，把优质高效服务作为第一追求、把群众满意作为第一目标，以实际行动擦亮服务群众的“小窗口”。