N海都记者
“阿姨,儿童奶真好喝,再给我倒一杯……”5岁的辉辉咂吧着小嘴,高高举起手中空杯,满脸期待地望着海都工作人员。旁边的小朋友们见状也纷纷围上来,“阿姨,我也还想喝……过两天妈妈回来再订购,还能额外送牛奶吗……”
昨日是中国传统佳节端午节,上午9点,“海都18周年庆暨惠民活动”在闽江公园华龙园内举行。
这个端午节,海都应小读者需求,将大型暖心惠民行动“进口儿童奶买赠活动”从线上订购转为线下试饮。“本以为这是收官之站,现在不得不将优惠进行到底”,澳牛公司负责人活动后表示,“买赠顺延至30日。”记者提醒,为了更好地服务读者,大家可避开高峰期订购,并建议订购量大的读者选择延期配送。
“15箱我要了,两个娃一年的奶订齐了”
据了解,活动当天,记者看到,比看划龙舟,更吸引孩子的是“进口0添加儿童奶免费试饮”活动。
参与试饮的7岁小读者玲玲表示,“过两天妈妈从外地回来就让她订购,还有赠品吗?”得知优惠即将截止,玲玲很失落。
“海都牵头的活动足够给力,但我两天前预订,现在还没收到货,本想孩子喝过后,觉得好,赶在20日再订几箱,今天我不得不带着孙子大老远跑来试饮。”昨天活动上,读者郑依伯看到孙子和其他小朋友围着海都工作人员不停讨要试饮牛奶,于是一口气订了15箱。“两个娃,一年的奶订齐了。”郑依伯这才满意而归。
昨天下午,海都专线几名工作人员也向记者诉苦,“顾不上喝口水,读者一开口便是,‘根本打不进去,活动应该延期……’加班一整天,电话铃声还是无休止‘倔强’地此起彼伏。”
了解到情况后,记者连线了活动合作方澳牛公司负责人施女士,最后施女士表示,为了配合“海都18周年庆大型惠民暖心行动”,回馈读者支持,决定将“新西兰原装进口0添加儿童奶”买赠优惠顺延至30日。
避开高峰期拨打专线 可要求延期配送
同时,海都工作人员也提醒:专线接听时间为每天8:30—18:00,由于读者对海都惠民活动参与热情持续高涨,间接造成人手严重不足,对于未接听来电,会一一回复。
另外,买赠活动(买32盒装新西兰进口0添加儿童奶150元送12盒新西兰进口原装纯牛奶89元)加推10天,建议读者避开高峰期(活动截止前两三天)订购,除了能让工作人员更好地服务大家,也能保证牛奶及时送达率。
除此之外,记者建议,订购量大的读者可在拨打海都专线400-899-5188时,告知需要延期(按读者指定日期)配送,一方面缓解了配送压力,另一方面读者不必一次性大量囤货,这样既享受了最大力度优惠,又保证孩子每天都能喝到最新鲜的“进口0添加儿童奶”。