N王光前
背景:福州市邮政管理局称下月起试行快递寄收实名制,明年开始正式执行。市民寄快递时,需出示身份证,并登记姓名、身份证号等信息!(本报昨日A02版)
据笔者了解,快递寄收实名制已在河南、江苏、广东等地试点推行,但效果均不太理想。究其原因,问题的关键在于有关部门有些操之过急。
从邮政管理部门表态来看,推行快递寄收实名制的主要目的有两个,一是杜绝不法分子寄送违禁品等不法行为,二是打破快递高额到付等骗局。其实,这两个问题之所以发生,其问题不只出在寄送者身上,更关键的在于收发快递的企业是否尽到查验职责,收件者够不够理性。我们国家有一系列的法律条款规范和约束快递企业的经营行为,明确了哪些可以寄、哪些不能寄,如果企业不严格守法,有关部门大可进行追责,从而规范全行业经营行为。
如今,邮政管理部门要推行快递寄收实名制,言外之意,只要实名制了,上述的两大问题就能迎刃而解。然而,事情远没有这么简单。快递寄收实名制确实相当严格,但就算它再严格,也没有到银行开户严格吧!开户时银行不仅要当场查验身份证原件,还要比对照片和真人的长相,并保存复印件,甚至当场拍照、录像,等等。可即便如此,洗钱账户、诈骗账户仍然层出不穷、屡禁不绝。
同样,有关部门即便推行了快递寄收实名制,不法分子仍可通过使用假身份证或偷盗来的身份证继续寄送违禁品。此外,实名制带来的最大问题是个人隐私能否得到有效保护。福州邮政管理局表示,他们做了较为充分的考虑,建立了运单集中销毁制度,对信息泄露的企业将进行处罚。此番表态不足以打消市民的担心,因为查处信息泄露案件的最难点是找到泄露者。而我们寄快递大多会通过多家不同的快递公司,这种情况下快递公司完全有可能死不认账。到时,谁来为我们撑腰?
笔者以为,整治快递行业乱象,重中之重是从规范快递企业的经营行为入手,斩断快递查收、流通环节上的各种弊端。寄快递实名制,不必操之过急,否则反而会带来更多问题。