N海都记者 陈盛钟

海都讯 近日，莆田市民叶女士被一件烦心事给难住了：她的养母去世后，留下了一本存折，上面有将近2万元存款，虽然他们也记得密码，但因为养母的身份证注销了，银行方面不让他们取款，并称要找到其养母的其他亲人一起做个公证，这手续才算完整，这有些难办。

叶女士家住莆田凤凰山街道府前路，她告诉记者，自己的养父也是她的亲舅舅，因为养父母没有生育孩子，从小她就被过寄到养父母家中生活，养父在3年多前离世，今年1月，养母许秋英也撒手人寰，享年85岁。“几年前，我和丈夫一起到澳门打工，家中请了一位保姆照顾养母，我们每年会回家看几次。”叶女士说，她的养母是从莆田鞋革厂退休的，生前一直领有退休金，这笔钱都存在以养母名义开的一本存折里。

今年1月，养母过世后，他们全家人都从澳门回到莆田奔丧，但因为时间太赶，就没空处理其存折的事。叶女士的丈夫姚先生说，妻子之前把养母的身份证剪角注销处理了，没有身份证，现在想取钱，即使有密码，银行也不让他们把钱取出来，说是要到公证处进行公证才能取款。

退休金在存折取钱要亲人公证

叶女士说，养父母家就她唯一一个养女，他们也不知道，养母是否还有其他亲戚，即便找到了人，也很难聚到一起，要做公证特别麻烦。

公证处：存款已变遗产 只能办手续继承

昨日，记者找到了当事银行。该银行相关负责人介绍，严格来说，如果存款人死亡，其继承人必须要到公证处进行继承权公证，凭着公证书或法院的判决书、裁决书等，才能来到银行办理过户或自取手续。但也有特殊情况，如果继承人或家庭成员拿着存单，持有储户开户人的身份证，同时知道密码，可直接到银行办理取款。所以，亲人过世后，建议家属先不要急着注销其身份证。

对于叶女士认为银行要求公证“多此一举”的疑问，这位负责人解释说，考虑到业务性质及庞大的业务量，银行不可能对取款人提供的各种证明文件的真实性进行审查，所以要求取款人提供公信力较高的生效法律文书。如果不履行这一手续，财产一旦落入非合法继承人手里，很可能产生民事纠纷，希望储户能够理解。

莆田市学园公证处工作人员介绍，亲人去世后留下的存款要作为遗产来处理，有遗嘱的按遗嘱继承，指定继承人要到当地公证处公证。如果没有遗嘱，就由法定继承人继承，包括配偶、子女、父母。如果继承人对遗产分配产生纠纷，就要到法院通过诉讼解决。

据悉，申请继承权公证一定要具备以下材料：直系亲属关系证明，包括去世人的父母、配偶、子女情况，涉及的存单、有价证券等财产凭证等。在莆田，办理公证的费用按照遗产金额的2%收取，不足1万元的每次收取200元。