N海都记者 陈钟兰

海都讯 福州的吴女士，在鼓楼区津泰路经营一家服装店，主营一个意大利品牌的高端服装。5月3日，她通过福州（上海）远通物流有限公司，将一批共30件、价值8万元的服装，寄往上海。但过了快一个月，上海分店却没收到，在与物流公司沟通后，被告知服装寄丢了。

吴女士说，货物丢了以后，物流公司虽承诺会积极寻回，但又过了一个多月仍无结果，从吴女士出示的货物托运单上，记者看到上面最后一条写着：托运人要对贵重货物办理保险，价值大于300元/件的货物视为贵重货物，凡是无保险、无保价运输的货物发生丢失，最高按300元/件赔偿。

记者随后联系了福州（上海）远通物流有限公司，相关负责人张先生说，接到吴女士的反映，他们第一时间与运送车队联系，通过排查得知吴女士的货物在寄送过程中，混到另外一家服装公司的退货里，而该服装公司已将这些退货入了仓库，所以要等他们重新出仓，才能找到吴女士的东西，他们已让其加快查找进度。张先生坦言，在没有保价的情况下，若最终无法找到吴女士的货物，只能按照托运单上规定的300元赔偿。

记者随后咨询了福建元一律师事务所的佘雷律师。佘律师说，货物丢失后，寄送方只要能提供足够的证据，证明货物的实际价值，即可要求物流公司照价赔偿。不过，他提醒，举证责任在寄送方，往往比较困难，所以建议市民在寄送贵重物品时，最好进行保价。