N海都记者 潘智
百度百科上将互联网+定义为将互联网技术和互联网思维应用到其它领域,使得该领域与互联网结合起来,形成聚合效应,互联网+的加值,理论上是无限宽广的,可以加到任何一个领域。有业内人士认为,现在几乎各行各业都在尝试走互联网+概念,商场和品牌自然也不例外。
品牌推APP 收集用户消费习惯
最近时尚行业推出了越来越多的App,根据统计,1/3的时尚品牌已至少推出一个移动App。
在这些APP上,不少品牌除了展示产品和品牌信息,还会提供一些搭配技巧分享。比如,Hermès推出的App“如何打领带”(TieBreak)——里面有通关游戏、GIF动图、动漫的领带设计,用户打开TieBreak手机App应用程序,可以了解更多系领带的技巧,并在社交网络上分享打领带经历。这些方式,无形中也成为品牌进行病毒式传播的宣传方式,通过有用信息的传播达到品牌美誉度的提升。
此外,也出现了一批新兴的购物服务型APP,比如奢侈品鉴定助手,鉴定包袋、钱包、鞋履、上衣等奢侈品,只要按照APP的指示上传几张照片,专业的鉴定师就能帮助鉴定,给予大家可靠的鉴定报告,关键还是免费的。当然,不同于面对面的鉴定,可以进行实体触摸判断奢侈品的真假,这种仅仅通过照片进行鉴定的方式,也让不少使用者表示疑虑,到底这种光看照片就能鉴定的方式靠不靠谱?
有业内人士认为,目前不少品牌推出的APP不以销售为目的,仅仅是以展示产品信息为主,而另外一部分品牌则会推出部分在网络上的特定销售款,来吸引消费者,体验网上购物的乐趣。
商场线上线下大融合 打营销组合拳
2014年中国网购市场数据显示,2014年中国网购市场交易规模达到2.8万亿,增长48.7%。根据国家统计局2014年全年社会消费品零售总额数据,2014年网购交易额大致相当于社会消费品零售总额的10.7%。再看下目前福州商场已有的主流热门品牌优衣库、GAP、H&M、ZARA、NewBalance、ONLY、Veromoda、拉夏贝尔、欧时力、TeenieWeenie、热风、艾格等,皆在天猫开设了旗舰店。对于品牌纷纷开辟互联网销售渠道,线下实体商场也不断通过增加体验业绩和活动力度来吸引消费者,以保持客流。与此同时,不少商场也通过建立一个互联网+的营销阵营,为自己增加竞争筹码。
记者走访市场,在福州各大商场看到了不少商家加入互联网+概念的影子。以福州天虹为例,打造了天虹网上商场、天虹微品、万象天虹微购便利店三个平台。据了解,网上天虹是天虹商场旗下的官方在线购物网站,1998年起提供网络购物服务。