近日，福建福彩今年第三批骨干通讯员实战演练巡回采访团来到了位于宁德市蕉城区五里亭1号楼3号店的福彩35031157投注站。这是一家在宁德市区销量名列前茅的站点，从墙上挂着的各式各样琳琅满目的奖牌中，我们可以了解到该站点是一家五星投注站，曾在2010年和2011年连续两年被评为省级优秀投注站。此外，它还是一家旺站，曾经在2010年双色球第2010061期中出过1注901万元的超值一等奖。采访团的成员们刚进投注站，就被经营者叶女士的热情所感染，她给我们的感觉，就像是见到了多年未见的老朋友一样。

叶女士的投注站因为采访团的到来显得更加热闹了。在卖彩票的间隙，她接受了通讯员们的采访。对于这样一家福彩旺站，大家最感兴趣的问题莫过于她经营成功的秘诀了。在谈到如何将一家月销量只有几万元的站点，经营成为月销量十多万元、在宁德市销量靠前的旺站时，叶女士笑着对我们说：“其实我也谈不上有什么经营秘诀，唯有一个‘勤’字。”而事实上，也正如叶女士所说，销量提升的内功就在于一个“勤”字。

业精于勤

叶女士说她一开始就认识到彩票专业知识的重要性，于是抓紧时间，勤于钻研，因此对福彩各种游戏玩法都相当熟悉，只有这样才能更好地与彩民交流。她处处替彩民着想，对待新彩民，主动宣传，热情周到；对待老彩民，则更多侧重与大家在投注技巧和投注方式上的交流。

叶女士深知只有让彩民多中奖才是经营之本，因此在有了扎实的彩票功底后，她会适时地运用自己所掌握的专业知识为彩民服务，比如向新彩民推荐简易好中的玩法，帮老彩民定制投注计划等。此外，她还积极倡导多人少买、理性投注、量力而行的购彩理念，鼓励彩民多采用复式、胆拖、倍投分解以及众筹购彩等方式，从而起到保护彩民、细水长流的作用。

勤能补“拙”

中国有句话叫作：勤能补拙。在创业初期，叶女士就是将这句话当作自己的座右铭。她每天起早摸黑，全身心地投入到福彩事业上，才有了今天的成绩。叶女士说：“我几乎全年无休。”大部分投注站在春节休市的那几天还会休息下，可她就算是春节那几天也仍然舍不得给自己放个假。春节期间电脑票休市，她就卖刮刮乐彩票，这也算是一种差异化的营销手段。春节期间亲朋好友们欢聚一堂，非常热闹，这时候买上几张刮刮乐彩票，一旦中了奖，更是喜气洋洋。“大家把买烟花爆竹的钱，拿来买福利彩票，不仅低碳环保，而且在做公益的同时还能给自己带来好运，何乐而不为呢？”

勤于取经勤交朋友

“三人行必有我师”，善于学习、勤于取经、广交朋友也是叶女士的经营之道。叶女士说，要试着去了解彩民为什么来你这家站点，被这里的哪些东西所吸引，这也是发展新彩民的先决条件。如果一家站点没有任何的特色，彩民凭什么喜欢光顾呢？因此良好的服务和舒适的购彩环境这两个条件是必不可少的。叶女士坦言，除了那些老彩民外，新彩民的流动性偏大，她要争取做到新来一个留住一个，所以只有提升服务意识，不断创新，为彩民创造更多的附加价值，才能更好地留住每一位客人。

刚开始很多新彩民对玩法不太熟悉，叶女士总是不厌其烦，一遍又一遍地为他们答疑解惑。她自己也特别喜欢买彩票，因此常常和站点彩民一起买快3等，这样你来我往，一回生二回熟，一下子就拉近了彼此间的距离。

除了广交朋友，留住彩民，叶女士还勤于和业内先进人士进行交流。有空的时候她就到其它福彩站点去走走看看，学习他们的经验，从而获得更多的启发。因为只有学人所长补己之短，才能不断改进和完善自己的站点。

据了解，叶女士几年前接手这家站点时，站点的月销量只有区区几万元，在叶女士的不懈努力下，站点销量突飞猛进，目前月均销量已经达到了19万元，这显然是对她努力付出的最好回报。

一分耕耘，一分收获，其实像叶女士这样兢兢业业、艰苦奋斗在福彩一线的站点经营者还有很多很多，为了福彩事业的发展大家还是蛮拼的，让我们一起为他们点个赞吧。

(飞翔)