N海都记者 陈盛钟 通讯员 谢敏
海都讯 “手机用都没用过,只是看了一眼,前后不过两小时,为什么换货就要加折旧费?”近日,来自湖北的郭女士的丈夫在莆田秀屿区埭头镇的海佳通讯店购买了一款手机,之后郭女士对手机款式不满意,丈夫便回到店里换机,谁知店家声称要收取一笔150元的折旧费。
海佳通讯店的林老板表示,因为手机售出时已经填写了保修单,并将电子号码报送给厂家记录,告知厂家手机已经售出并开始记录保修日期,郭女士仅仅因为款式问题而要求换货,影响到OPPOA31C手机的二次销售,所以收取了折旧费。最后,在工商人员的调解下,商店退还了100元的费用给郭女士。