N海都记者 陈盛钟

海都讯 8月10日上午，仙游县枫亭镇山头村一位老人来到工行仙游枫亭支行营业厅，向该行赠送了一面绣着“诚信服务，保护财产”的锦旗，并对银行网点大堂主管表示感谢。原来，前几天，这位老人遭遇了电信诈骗，就在其准备给不法分子转账之际，银行大堂主管及时予以制止，避免了老人7万元存款被人骗走。

苦劝半小时后 才稳住老人情绪

8月5日下午4点多，工行仙游枫亭支行营业厅主管蔡素萍在网点大堂巡查时发现，一名正在柜面办理定期存单提前支取业务的老人神色十分慌张，其间他频繁接听电话，还遮遮掩掩的，不敢大声说话。凭借专业的敏感性，蔡素萍警觉起来，意识到老人可能遇到了电信诈骗，于是，她上前安抚老人的情绪，并仔细询问相关情况。不过，老人说话吞吞吐吐的，不愿意配合。随后，蔡素萍又试图说服老人前往自己的办公室进行沟通，但仍蒙在鼓里的老人又一次拒绝了她。

蔡素萍并没有气馁，她仍然保持微笑，耐心向老人解释转账可能存在的风险，半小时后，经过几番努力劝说，老人终于跟随蔡素萍来到办公室。落座后，蔡素萍认真询问老人其支取资金有何用途，老人回答称家里有事急着用钱。可是，谈话中细心的蔡主管看到老人手中紧紧攥着一张纸条，于是反问他是不是接到了通知其资金账户存在风险，让他赶紧把资金转移至“安全账户”的电话，如果是的话，肯定是遇到了诈骗。心事被猜中后，老人终于松了口。

老人说出真相 放弃给骗子转账

老人告诉蔡素萍，自己刚刚接到一个来自天津公安局的电话，对方称他的账户涉嫌洗钱犯罪，自己正准备把账户上的7万元定期存款取出，存在对方提供的“安全账户”内。不过，此时，老人仍半信半疑的，蔡素萍见状，赶紧在网络上搜寻出媒体关于此类诈骗的相关报道，老人看了之后如梦初醒，认识到自己真的遇上了电信诈骗，果断放弃转账。接着，蔡素萍还向老人普及了一些其他的常见诈骗案例，提醒其提高自身防范意识。

据了解，老人姓林，是枫亭镇山头村人，今年78岁。昨日，林大爷回忆起当天的情况，依然心有余悸。他表示，虽然7万元定期存单提前支取损失了点利息，但如果不是银行工作人员负责任、有耐心，自己的这些存款肯定早就被人骗了，“这可是我一辈子的积蓄啊。”