N海都记者 潘智
近年来,品牌进驻电商的例子越来越多,除了服装、酒类,现在珠宝行业也在集体瞄准电商市场,从周大福、周生生、潮宏基开设天猫旗舰店,以及今年5月下旬,马云亲自率领团队到福建,福建莆田珠宝进军珠宝电商,再到近期珠宝协会成立的O2O掌上平台电商,大有集体进军互联网的势头,如何玩转线上运营+线下实体店的双向结合也成为珠宝业内纷纷讨论的热点。
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榕珠宝首饰O2O掌上平台上线
免费开店吸引商家
近日,记者从珠宝业内了解到,福建宝协与厦门宝协联合开发的互联网珠宝首饰销售移动平台——珠宝首饰O2O掌上平台“掌饰”宣布成立。该平台最吸引人的地方在于可以免费开店。有业内人士告诉记者,在全国商家纷纷开始走互联网+模式的情况下,福建传统珠宝行业同样也面临着开启“线上+线下”营销新模式的挑战,不论结果如何,珠宝电商平台的搭建或许也是一种有意义的尝试。
不少珠宝商认为,随着电商的普及,商家也越来越多通过网络渠道开拓客户,而电商平台的搭建,也能在一定程度上缓解部分珠宝商的库存压力。此外,从开店成本来看,过去只要几十万元,现在开一家珠宝店动辄百万,相比于线下开店的高成本,无疑电商销售珠宝的低成本让商家觉得值得尝试。
记者在该平台上看到设置的多个栏目里,消费者可以进行消费、互动以及珠宝个性定制的操作。珠宝商可以在该平台批发销售黄金珠宝首饰,消费者可以在这平台上展示拍卖自己手中的珠宝首饰。该平台相关负责人告诉记者,“该平台不仅对传统珠宝商开放,普通消费者也可在此免费开珠宝店,买卖互动性强,珠宝商家和消费者甚至可以角色互换。”
福州珠宝商林小姐认为,免费进驻的微商平台是好事,未来运营得如何,群众基础很关键。此外,电商平台越来越激烈的竞争,让消费者对于质量和保真有了更多关注,这也是平台需要考虑到的。
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线上店与线下店互补多渠道拓展成就高销量
在众多珠宝商中,最热衷于电商的恐怕是周大福,它拥有“周大福网络旗舰店”、京东周大福旗舰店、天猫周大福旗舰店等等。
记者在周大福天猫旗舰店上看到一款售价五百多元的生肖木马足金黄金吊坠月成交达到了千笔。周大福一工作人员告诉记者,天猫旗舰店的销量已经超越了任何一家门店的单店销售量,其中价位在一千至两千的产品卖得最好。而最吸引消费者的品类则是卡通系列,购买者既有年轻的消费客群,也有买给家里孩子的老人。
或许有不少人会提出这样的问题,电商是否会对线下实体店造成分流?但是该品牌相关人员告诉记者,全民电商的时候,消费者的购买渠道更加多元化,开拓电商只是拓展了更多渠道。甚至有的消费者是在网络平台上看到产品,而到实体店去看实物,从另一方面来说,网络平台为实体店创造了更多机会。
据了解,周大福2014财年整体业务获得32%的净利润增长,从55.1亿港元增至72.7亿港元,略高于市场预期的72.3亿港元。全年营业额上升34.8%至774亿港元。
此外,像福建莆田的华昌珠宝今年进驻天猫,成为淘宝网“原矿直供”的选地。当时,淘宝网珠宝行业负责人周南讲解“原矿直供”“互联网+”战略时提到,开启珠宝电子商务新时代,有助于珠宝企业和珠宝商在产品销售过程中,实现从售前服务到售后支持各个环节的电子化和自动化。这是珠宝行业提高自身竞争力的必要手段,也是珠宝行业未来发展的趋势。这或许也道出了不少人的心声。