第B03版:新地产/市场
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3上一篇  下一篇4 2015年8月26日 放大 缩小 默认        
从免费吃喝玩乐到“有偿”收费——
付费亲子营销更“吸客”?

房企亲子互动现场
 

N海都记者 庄少虹

暑期即将结束,但房企的“抢娃娃”大战还在继续。在很多房企还在千方百计招揽孩子到现场免费吃喝玩乐时,部分房企却反其道而行,推出了“付费”亲子营销。近日,在房企开放的游乐场——魔幻乐园、动漫水世界等,人们发现,如果要玩,或买房或自费。

看似暖场的活动,房企真的拒买单?这些“付费”亲子营销,难道更能“吸客”?

行情

不再免费吃喝玩乐 榕开启“有偿”亲子营销模式

对于房企而言,只要购房者关注,送玩送礼送钱,都不在话下。不过,就在大家还在免费邀请购房者、业主带孩子来吃喝玩乐的时候,有的房企已悄然改变,亲子互动开启收费模式。

8月,天泽奥莱时代魔幻乐园正式登陆福州。据了解,魔幻乐园也并非在营销中心落地,而是在福州热门景点三坊七巷内,场馆面向社会开放。想要进场,必须凭票,而且票价并不便宜,非周末白天场,单人96元,夜场与周末全天,单人138元。

与此同时,8月1日,三盛CITY动漫水世界也正式开园,收费进场,票价30元/人。

一贯花钱揽客的房企,真的要开始对购房者收费了?

据天泽奥莱时代工作人员介绍,“魔幻乐园是与其他企业合作开办对外营业的,房企并不直接参与经营。”作为少见的多媒体亲子互动乐园,魔幻乐园的经营成本并不低,天泽投入了超百万元冠名。为了宣传项目,房企也在场馆设置了驻点,向游玩者介绍项目。

同样,三盛CITY动漫水世界也是采用合作形式,由房企提供场地,出资十几万元引进,将持续近一个月。至于设备的日常管理、维护及经营则是由专门的公司负责。三盛CITY工作人员介绍说,“因为有专门公司经营,并不是房企所有,所以没法说免费就免费。普通市民想要进场,就必须买票。”

很显然,虽然房企最终都会以赠票等形式让部分看房者、业主“免费参与”,但是对外收费的门槛却是确实存在的。一业内人士称,“以前的亲子互动是房企费尽心思四处召集人,不管是不是购房者,只要人到现场就好。现在单纯想‘蹭玩’的,就必须买票。”

解读 抬高拓客门槛巩固优质客户群体

那么,房企为什么要弃“更亲民”的免费互动而选择门槛更高的“付费”营销呢?

常青藤营销副总梁恺说,想要增加客户粘性以及参与人数,就必须升级互动内容和形式。

事实上,在福州,不少房企早已开始尝试,如万科每年都进行的夏令营活动,金辉集团连续举办3年的“星期八小镇”,三盛国际公园营销中心内的大型儿童乐园配套等更大型、用户体验更棒、更精细化的亲子互动就赢得了不少好评。梁恺称,“经过几年的探索,互动形式开始从简单粗放逐渐向精细化升级。”

而本次天泽和三盛CITY所推出的亲子互动,在投入、规模、内容上也有了明显的升级。如果完全免费对外开放,固然能吸引更多人气,但也降低了用户体验。所以,与其让无效客户浪费资源,不如提高门槛,给准客户更好的体验,也是另类的品牌口碑营销。

钱生钱,让好活动“生存”下去

一房企相关负责人坦承,“若想亲子营销影响力有效发酵,且保证互动延续性,就必须要做好‘收支平衡’账目。”

三盛CITY工作人员指出,“现在每天除了免费客户外,大概会有三四十组付费客户,这就保证设备日常维护所需的资金。”同样,天泽的工作人员也给我们算了一笔账,本次亲子互动虽投入了100多万元,但却能进行为期三个月的互动,细算下来单价并不高,但是品牌的影响力却能随着活动的口碑传播逐渐加大,制造的热点也能持续发酵。

 
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