N海都记者 周杨宁
海都讯 靖海高速、厦成高速、沈海高速复线等几条两年内开通的高速公路,部分山区路段和隧道通信信号微弱,甚至没有信号。这留下了安全隐患,万一碰到事故或故障,可能无法及时求助。昨天,不少市民拨打海都热线通95060,吐槽这一现象。
漳州市通信发展管理办公室相关负责人表示,市政府近期将与运营商、高速管理部门等商讨解决办法。
信号断断续续 生意谈崩了
市民曾先生说,前几天经过靖海高速龙海段时,接连经过三四个长隧道,原本正在与客户谈合作事宜,可进了隧道,手机就没信号了,几个进出,信号断断续续,与客户沟通受阻,生意没了。他吐槽说,丢了一单生意事小,要是碰上车辆故障或事故,电话打不出去要如何求助?
昨日,海都记者实地走访。靖海高速多个隧道确实存在接收不到手机信号的现象,接近隧道的区域信号也十分微弱。而厦成高速长泰山区段,沈海高速复线平和山区、诏安部分路段,通信信号也较弱,部分路段没有信号,而这些路段的隧道区域,基本没有通信信号。
通信运营商投入滞后
海都记者获悉,厦成高速漳州段、沈海高速复线漳州段均于2013年底通车,而靖海高速于今年1月中旬通车。高速公路建设部门相关负责人表示,一般情况下,高速通车时,通信设施建设应该同步跟上。
相关知情人称,这几条高速公路目前车流量小,路上通信用户量就少,运营商若要在沿线多投入基础设备,投入产出比就太低,而运营商投建新项目,要经过立项、审批等繁琐手续,拖的时间也比较长。因此,运营商对信号的改进都不是太积极。
高速公路没有通信信号,除了给市民造成不便,也给高速交警、高速养护部门的日常养护、巡查、管理带来诸多不便。更重要的是,这存在极大的安全隐患,车辆一旦遇险,不能及时求救。
对此,漳州高速管理部门、高速交警部门等曾与运营商协商,向主管部门提意见。但截至目前,还没有明确的解决办法。
□支招
高速路没信号如何求救
如果在高速隧道行车,遇到故障或事故,没有通信信号怎么办?漳州高速交警支招,通常高速公路隧道内200米左右设一个应急电话。比如,天成山隧道3.3公里多设了19个电话。遇手机无信号无法报警,就顺着隧道右侧路肩寻找应急求助电话,按照上面的提示拨打求助,可以直接连接高速公路12122信息中心。
如果是在高速路上,应在车辆后方15米处设置警示牌,车内人员撤到高速护栏外面区域,示意过往车辆,寻求帮助。