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如何赔偿医院未明确表态
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□“协和医院挂错瓶3岁娃全身痛痒”追踪
如何赔偿医院未明确表态
医院认为护士挂错瓶前,孩子已有皮疹,赔偿交由第三方机构鉴定;患者家属认为医院在推卸责任,让他们很失望
3岁女童全身出皮疹已痛痒十来天了
 

N海都记者涂明文/图

关注理由今年8月底,3岁女孩兰兰(化名)在福建医科大学附属协和医院治疗,该院一名护士在给兰兰输液,过了大约10多分钟,兰兰出现皮疹,浑身红成一片,又疼又痒(详见本报9月11日A07版报道)。

昨日,福建医科大学附属协和医院相关人士表示,挂错瓶的护士是合同聘用制,事发后主动辞职。该院相关负责人称,护士林某挂错瓶之前,患者就已经有皮疹,而且她在该院就诊前曾在其他医院治疗过,所以不能说是因为挂错瓶直接导致患者出现皮疹。对于家属提出的赔偿要求,他表示将交由第三方机构鉴定。

兰兰的遭遇在互联网引发热议,至昨晚7时许,腾讯网友对此发了1300多条评论。不少网友表示:“协和医院作为大型三甲医院,竟会出现这种低级错误,让人不可思议。”网友们呼吁,希望院方加强医疗护理的操作规范管理,加强医务人员的培训教育,切实保障患者的人身安全。

注射头孢和皮疹关系成双方激辩焦点

昨日,女孩兰兰身上的皮疹开始消退,之前全身红肿的部分开始转黑,但兰兰还是觉得很痒,不时用手去抓。兰兰的家属担心孩子身体会留疤,立即制止。兰兰的家属告诉记者,到现在为止已十来天,因护士的过失导致孩子出现皮疹,相关医疗费还是他们支付,医院未承担分毫。

兰兰全身皮疹,是否与护士林某给她注射头孢美唑钠存在直接因果关系?

这个问题,是目前协和医院与兰兰家人之间最大的分歧点之一。

昨日下午,协和医院负责人在接受记者采访时表示,患者从别的医院刚转到协和医院时,在护士林某挂错瓶之前,就已经出现皮疹。而且她在该院就诊前曾在其他医院治疗过,用了其他药物。头孢美唑钠是消炎药,患者应该是用过的。所以,导致患者出现皮疹的可能性有几个因素,不能说是因为挂错瓶直接导致患者出现皮疹。

对于患者家属提出的赔偿要求,院方负责人表示,患者提出了6万元的赔偿数额,经院领导研究讨论,无法同意这一赔偿请求。至于如何赔偿,该负责人说,将交由第三方机构进行鉴定。

关于院方“挂错瓶前患者已有皮疹”的说法,兰兰的家人表示,这让他们很失望。“一家三甲医院,事发十来天后,经过多次沟通,最后还在推卸责任,让人无法接受。”兰兰的家属表示,兰兰是因患有嗜血细胞综合征,才到协和医院进行治疗,不是来治皮疹的。在护士林某挂错瓶前,兰兰根本没有皮疹。治嗜血细胞综合征,他们已花了好几万元,不可能会为了省治皮疹一点钱,让孩子忍着痛痒不治,等到护士挂错瓶后再告诉医院。

护士通宵夜班犯错后主动辞职

护士林某在给兰兰挂瓶前,为何未对药瓶标注的患者姓名、床号等情况进行核对呢?

协和医院党办相关人士告诉记者,林某在事发前一天晚上,值了通宵夜班。第二天一早,又要给患者挂瓶。可能是因为工作强度大,比较疲劳,出现了失误。协和医院相关人士表示,挂错瓶的护士是合同聘用制,事发后因犯错主动辞职。

福州一些社区诊所的医生称,给患者挂瓶,在注射前必须核对患者的身份,看是否与药瓶上标注的患者身份一致,这是基本的操作规程。他们很少会犯挂错瓶的错误,可能是大医院的护士比较忙,忙中出错。

一些本报读者和网友评论称:“协和医院作为大型三甲医院,竟会出现这种低级错误,让人不可思议。”网友们认为,规范整个医疗护理流程,最大限度降低操作失误,不是开除一个犯错的护士就可以解决的。希望协和医院能切实加强医疗护理的操作规范管理,加强医务人员的培训教育,切实保障患者的人身安全。

另外,网友们建议,家人在陪患者去医院看病过程中,看到护士来挂瓶,家人也应多加注意,注射前仔细查看注射的药水是否是患者的。

□相关链接

协和医院

福建医科大学附属协和医院是一所集医疗、教学和科研为一体的大型三级甲等综合性医院。医院拥有6个“国家临床重点专科”建设项目、8个“福建省临床重点专科”建设项目和8个福建医科大学首批重点学科。血液病学专业也是福建省“211”工程唯一的西医临床重点学科。福建省超声医学、院内感染、烧伤治疗、临床输血四个质控中心挂靠该医院。(来自百度百科)

 
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