N海都记者 陈盛钟
海都讯 招商银行日前宣布,从9月21日开始,该行个人客户通过该行网银、手机银行App进行线上转账全部免收手续费。昨日,记者调查发现,目前,莆田各银行手机银行转账免费已比较普遍,而网上银行转账更多是打折优惠。银行业内人士表示,为应对第三方支付平台冲击,传统银行的网银、手机银行业务或将逐渐从收费转向免费。
招行莆田分行零售业务部经理介绍,9月21日起,招商银行网上银行不论是本行或者跨行同城、异地转账全部免费。自此,所有个人客户通过招行网上银行、手机银行APP办理境内任何转账业务均享受零收费服务,这样可促使柜面转账的客户往网银和手机银行渠道进行分流。
记者调查了解到,除了招行推出“网上转账全免费”服务外,工行、中行、兴业、民生、中信等大部分商业银行此前也推出了手机银行的免手续费活动,但更多是阶段性优惠活动。工商银行宣布,在今年年底前,客户使用手机银行特色服务“掌上汇”,无论是同城或异地,无论是本行或跨行,汇款手续费都全免。而中行对同行、异地或跨行间的手机银行转账汇款均施行免手续费政策,原则上2个小时以内到账。
目前,市民转账汇款主要有柜台、ATM机、网银或手机银行四种途径。业内人士透露,一般情况下,几种转账方式中,手机银行转账最实惠,网上银行的手续费一般也有打折优惠,比起ATM机和柜台也要便宜。而相对于柜台和ATM机来说,越来越多的年轻群体更愿意选择网银或手机银行进行转账。
“网银转账免费对个人客户的吸引力较大,不排除以后会有其他银行跟进。”莆田金融学会相关人士表示,可以预见,随着各家银行都逐步改变传统金融业务的处理模式,建立基于互联网的更开放、成本更低的全新金融服务模式,银行网银转账费用下调甚至免费将是一种趋势。