9月22日,工行福建省分行在旗下的福州晋安支行举办智能银行媒体体验活动,近20家新闻媒体和自媒体共同“探班”工行智能银行新服务。
工行智能银行服务通过新系统、新设备、新网络、新模式,促进客户服务从“柜面服务”进一步向“协助服务”、“自助服务”转变,以前二十分钟的业务现在两三分钟就搞定。
据悉,目前全省已有33家工行网点可以为客户提供智能银行服务,后续该行将加快推进全省重点区域、重点商圈、重点社区的智能银行建设进度,预计到今年底前将有超过60家工行智能银行问世,2016年将在2015年的基础上再建设100家左右的智能银行,并在三年内推广到全部网点。
(陈欢 肖俊海)