N海都记者 许爱琼 陈晋 通讯员 肖国成 王志铭

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走进荔城公安分局，细心的市民一定会注意到，大门旁边警营文化墙上镶嵌着几行字：“敏锐维稳、主动治安、能动服务、活力队伍”。这是柳建忠的管理思想，也是他的为民情怀。在近日与莆田市民的微访谈互动中，柳建忠又多次提及“主动治安”的理念。

这是“亲民、爱民、为民”全省公安局长系列微博访谈活动中的一场，以“构建平安、共创文明”为主题，诚邀网民为建设平安荔城建言献策。柳建忠将它视为听民声的一次好机会。访谈安排在当天15时30分开始，柳建忠提前半个多小时来到现场，沟通探讨。

新浪微博网友提出40个问题，其中不乏“犀利”的热点难题。对网友关注度较高的荔城区道路交通管理、文明创建、群防群治处理等问题，柳建忠一一给予答复，并与网友交流了从警感悟和心路历程。原计划1小时的访谈延长了20多分钟，尽管没有和市民面对面，柳建忠始终保持恭谦随和的微笑，他雷厉风行的管理作风，也得到网友们的称赞。

微访谈结束后，柳建忠接受海都记者专访，谈及其对新时期公安工作的新想法。

听民声 谈“荔城群众” 献计“平安荔城”

访谈现场设在莆田市公安局14楼会议室内。为了保证回答的准确性，分局各职能科室的相关人员都来到局长微访谈的现场，大家都盯着跳出的问题。很快，有网友抛出问题：“柳局长，前段时间‘朝阳群众’在网络上很火，我们荔城也有‘荔城群众’吗？”

柳建忠认真作答：“可以很肯定地回答你，荔城也有不少‘荔城群众’。我们的‘荔城群众’也在为我们的平安建设出力献计。”柳建忠将想法娓娓道来：“来荔城这么几年，我一直在思考如何结合实际开展公安工作。人的心态、能力、操守直接决定了工作的成与败、好与坏，为此，荔城公安分局旗帜鲜明地提出‘以公立信以勤保安’的理念。”

在柳建忠看来，公安机关、公安民警是整个辖区安定稳定的主力军，但并不是唯一，治安应该建立在民警对辖区整体情况了解的基础上，提出相对应的“打、防、控”措施，带动相关职能部门，发动群众共同构建平安、和谐的社会环境，促进文明建设。“主动治安，不仅仅是公安民警所必须做到的，也应当是广大辖区群众应该有的意识。‘构建平安’说白了就是一种良性的警民互动，是群防群治的机制。”

“主动治安，民齐者强。”借访谈的机会，柳建忠将自己思考良久的观点和盘托出。他希望群众不断提高安全防范、自我保护意识，不给违法犯罪分子以可乘之机，更希望职能部门主动担当，发动民智、发挥民力，推动群防群治、齐抓共管，也会让群众更有安全感。

“如果文明的行为能‘一传十、十传百’，那么文明城市也就离我们不远了。大家能认同这样的想法么？”柳建忠十分重视在听民声中纳民意。

网友问案情进展 局长马上交办

对网友关心的“学校周边拥堵问题”，柳建忠更来劲地用莆田话对工作人员说：“这个问题我看要给人家认真回答。”

“这个问题突显了荔城区优质的教育资源比较集中，大家都把孩子送到这里培养。作为莆田的‘心脏’，这里也是一个老城区，交通问题尤其考验我们的工作。”柳建忠说，“我的小孩也正在上小学，我们平常就和邻居拼车，这样也能减少一辆车出行。”

网友反映“北大北街每天晚上有很多车辆乱停放”，柳建忠解释，该局交警大队已多次组织人员对该路段进行整治，“整治需要一个过程，希望市民能够理解。下一步，我们将在合理安排勤务的前提下，强化每日重点时段的巡逻，保持高压严惩态势”。

柳建忠注意到，有网友反映了“通过堵路、拉横幅表达诉求”的现象。他坦承确实存在这种情况，主要反映在交通事故、欠薪、医患上的纠纷。“今年以来我们已经处理了8起，都是因为欠薪。”他也明确地亮出警方的态度，“合法的利益要通过合法的途径来维护，我们将依法从严打击各种堵路、拉横幅的违法行为。”

当天，不少网友还针对自己的案件提问，柳建忠雷厉风行的作风给大家留下深刻印象。一个网友大胆“投诉”：“我于2013年3月被本村人吴某以做生意为名借走现金30万元，他还向很多人借钱，听说有几千万元，现在‘跑路’了，人找不到。吴某骗了我们老百姓的血汗钱，你们公安机关也不管！”柳建忠第一时间表示，已责成荔城经侦大队了解此事。

“请你与我们经侦大队联系，电话是6708958，以便我们了解详细情况。”柳建忠不忘叮嘱网友，“民间借贷风险大，大家应当理性对待。”

面对“八卦”问题 局长谈业余生活

“最近，经常听到有警察牺牲的新闻。当警察那么危险，你们为什么选择这个岗位呢？”有网友问。

“警察这个职业，天天有牺牲，时时有流血。”柳建忠脸色有点沉重，“有一些人从小就有当警察的志向和梦想，我自己当了警察之后，才知道这个职业这么危险。正因为如此，我和同事们更应该加倍努力。这岗位很重要，也希望广大市民关心、理解、支持警察，当然也要监督警察。大部分的警察是铁肩担道义的，他们以血肉之躯担当着社会的和谐平安。所以这也不是选择的问题，而是既然当了就要当好的问题。”

一网友“八卦”地问：“局长，民警们没事儿的时候都在干吗？”

现场有人调侃“提问的一定是个未婚女性”。柳建忠一笑，随即认真回答：“现在对警察要求高、规矩多，想做好不容易。我们很多民警都有危机意识，想办法加强学习来提高思想认识、身体素质、业务水平和服务能力，特别是执法水平。真正让民警放下手头的事和心理包袱的时间很少，因此工作之余会和家人一起，尽尽作为子女、丈夫和父亲的责任。”

当警察的乐趣在哪里？有网友问。“警察不仅是一份职业，更是一份事业。我最大的乐趣就在于成就感。”柳建忠不假思索道，“这份成就感随着辖区越来越平安，队伍士气越来越高涨，人民群众的评价越来越好而越发高涨。大家好，警察才好，这就是当警察的乐趣。”

延长互动时间 叮嘱交办百姓惦记的事

一个小时下来，柳建忠看着互动的“战果”感叹道：“再跟大伙儿聊一会儿吧。”随即，访谈又延长了20多分钟。在工作人员的一再催促下，访谈暂告一段落，柳建忠感慨：“时间太快了，意犹未尽啊。”他希望大伙对警察做得好的点个赞，不好的他们会全面提升。

柳建忠抓住发言的“机会”，再次强调“主动治安”的理念。“这不仅仅是一个理念，更要转变成作为。公安可以拓展为公共安全，我认为是先公共再安全。”他认为，每位市民都是安全的主人，需要有关注安全的主动性、自觉性，要有警戒的心。安全无止境，安全永远在路上，不仅是公安一家，希望大家一起抓安全、管安全、说安全，从自己做起会影响带动一大片。

警察岗位很辛苦，又广受关注。柳建忠丝毫不吝自己对这份职业的尊重：“的确很神圣，选择了从事就要对得起这身警服。当警察要有当警察的样，当警察就要做警察的事。希望广大市民在监督的同时多一份理解、耐心、包容和支持，当警察做得好时请点个赞，该拍砖头时就要拍砖头。”

采访结束前，柳建忠诚恳地向市民发出“邀请”：“近年来，荔城公安的能力、水平、作风、作为有所提升，希望大家看到我们的进步，也请给我们时间继续进步。”

“今天有些网友的提问中留着联系方式，记得通知相关业务部门，要专门进行归类整理，及时打电话答复，抓好问题整改，老百姓心里都惦记着呢。”柳建忠细心地叮嘱工作人员，随后和大伙一一道别。

握手的那一刻，这位“邻家局长”传递给我们的，依然是一种力度。笃定，而不失温暖。