海都讯 昨日,家住莆田湄洲岛的李先生向海都新闻热线95060报料称,8月31日下午,其爱人驾驶自家的奥迪Q3在城港大道上正常行驶,突然右侧窗户安全气囊无故爆炸,造成驾驶员受伤。李先生表示,当时车辆没有发生任何碰撞,他怀疑是车辆质量存在缺陷,希望车行能予以处理,但是事情发生距今已有40多天了,还是没有取得进展。
莆田大川实业的工作人员刘先生告诉记者,李先生的奥迪Q3是2013年8月7日在大川实业旗下的103汽车俱乐部购买的,而车子是从泉州盈众奥迪中心4S店调货的。此次意外发生后,李先生直接与4S店联系和交涉,他们也是在当地工商部门介入后才了解到的。目前,他们正在积极配合4S店处理此事。
刘先生介绍,经过车辆技术检测,李先生的车曾发生过碰撞,这也可能导致安全气囊控制单元发生问题,在特定情况下造成安全气囊自动弹开。因为李先生的车辆已经过了质保期,4S店方面决定为其延长一年的质保期,同时,帮助免费修理安全气囊,但李先生要求更换一部新车,同时赔偿几万元的医疗费及精神损失费,这不太现实,也不符合三包有关规定。因为双方的差距太大,建议李先生通过法律渠道解决此事。