近年来,银行业不断谋求创新发展,但为客户提供优质服务始终是商业银行关注的焦点。为更好地提升金融服务水平,邮储银行福建省分行积极搭建与客户之间的交流平台,成功举办了多届感恩客户节。正值金秋感恩季,邮储银行第七届感恩客户节如期而至,全省高端客户齐聚一堂,分享财富规划经验。
以客为尊用心回馈,创造高端服务品牌
据悉,邮储银行福建省分行第七届感恩客户节在连城举办,为期2天。本届客户节以“邮然客家行问道论财经”为主题,内容丰富。高端客户不仅可以收获著名理财专家分享的“理财新时代”讲座,还可以体验到丰富有趣的互动游戏及健身活动。高端客户在体验连城山水美景的同
时,感受客家文化名城的风土人情,放松身心。
历时七年,感恩客户节已成为邮储银行福建省分行的形象品牌。据了解,感恩客户节是邮储银行针对高端客户提供的特色增值服务,每年根据时下热点,制定活动主题。曾以文化鉴赏、亲子互动、投资理财等为主
题开展的多届感恩客户节活动,均获得了客户的盛赞。
除了开展感恩客户节活动
外,邮储银行福建省分行还针对高端客户提供柜面优先办理业务、专属理财经理、节日回访
等一系列特色增值服务,进一步加强与客户互动,倾听客户需求,提升服务品质。
聆听财富规划,共享财富人生
随着居民财富的快速积累,对财富规划的认知与需求也日益凸显。在资本市场波动异常、利率市场化逐步推进的经济形势下,高净值人群如何进行理财规划以实现资产的保值增值成为商业银行服务的重点方向。邮储银行福建省分行本届感恩客户节准确把握客户的关注热点,选择以新经济时代下的家庭理财为主题,邀请著名
理财专家与客户分享家庭理财的奥秘,受到了现场客户的热烈回应。
本场讲座吸引了全省80多名客户参与其中,均是邮储银行的高净值客户。被誉为台湾“理财教父”的著名理财专家曾志尧老师在讲座中与客户分享了其25年丰富的财富规划经验,深入浅出地为
大家讲述家庭理财新观念、新方法,并为客户提供了多套资产规划配置方案及建议,现场客户纷纷与老师进行互动,寻求理财规划建议。
点滴积累,汇聚至诚服务
长期以来,邮储银行福建省分行坚持以客户为中心,从提升客户满意度入手,致力于为客户
提供优质、全面、高效的金融服务,着力打造自身服务特色。该行将始终秉持“进步与您同步”
的发展理念,将客户服务贯穿其中,与客户相互扶持,携手共进,同享精彩,共创辉煌!