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线上中介VS传统中介
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线上中介VS传统中介
“低佣金”之争,榕中介价格体系将破?
线上线下中介之争升级(资料图)

N海都记者 庄少虹

最近,某线上中介推出“0.5佣金”,此举无疑给福州中介市场“当头一棒”。记者调查中发现,该线上中介近三个月来的成交量虽不足为惧,但传统中介对于这种“贴钱降佣”模式的出现还是不敢掉以轻心。

那么,线上中介的出现,给福州二手房市场带来了多少影响?福州二手房市场一直以来坚挺的佣金价格体系会否被打破呢?

事件 福州中介首现0.5%佣金,传统中介被挑战

今年7月,一国内知名房产信息平台,在福州低调开启了线上中介模式,并打出了二手房佣金0.5%的诱人招牌。据悉,此举创造了福州二手房市场史上最低的价格。

虽然看似“低调”,只在自身网站上做宣传,但有嗅觉灵敏的购房者还是闻风而来并尝鲜。“我也是在网站搜索房源时看到的,一开始不以为意,但是经纪人介绍后发现真的会省很多钱,如果有合适房源,会考虑线上中介。”据悉,该在线中介推出三个月来,成交有近200单。

200单,对于福州的一些传统中介而言,相当于一个月的量。虽不足以撼动整体中介市场,但0.5%的佣金,却让福州的中介市场还是感受到了极大的“威胁”。

“多年以来,福州的中介佣金在3%左右”,一资深经纪人称,即使在楼市不景气之时,中介佣金有调整的幅度,但一旦市场行情好转仍能回调,“但线上中介却一举打出了佣金0.5%,简直是当头一棒”。该资深经纪人称,一旦该线上中介形成规模或被认可,或有可能给福州的中介行业带来变革。

变化 线上中介VS传统中介,中断合作

线上中介的正式上线,引发了一场传统中介的最大抵触——中断了彼此之间的合作。

长期以来,传统中介依靠门店发布房源信息,网络平台出现后,传统中介开始借助网络平台付费发布房源信息,这样的现状持续了五年以上。据了解,在和中介“蜜月”期间,该平台挂牌房源一度达到30万套。

然而,合作在今年年初戛然而止。

今年初,当听闻该网络平台要开始转战线上中介时,福州传统的品牌中介门店就开始集体抵制,中断付费,拒发房源信息。据悉,因为传统中介门店的退出,该网络平台上的房源急剧缩减到只有2万套左右。

传统中介也不得不重新选择其他网络平台发布信息,而这些网络平台也明确声明,坚持做信息和服务的平台,不做交易。

“高佣金”人才争夺战

除了房源之争外,线上中介与线下中介之间的人才争夺战也如火如荼地进行。

对于中介公司而言,资深经纪人不止经验丰富,更积累着大量的客户资源,能给公司带来不少收益。

为了招揽人才,线上中介也是不惜血本。据了解,该线上中介的经纪人底薪4000元,佣金提成60%~80%,无论是底薪还是提佣比例,均比行内多出一倍。

当然,面对线上中介的招揽计划,福州传统中介也不甘示弱,多个中介公司都开启了人才计划,纷纷开始加薪。其中,骊特房产就全面提高经纪人的佣金,基本工资甚至高达5000多元,最高可抽成51%。

传统中介少谈佣金多谈服务

无论是中断合作还是人才之争,0.5%的佣金才是二者之间最大的冲突。毕竟0.5%的佣金一出,来自购房者的“价格对比”就让传统中介倍感压力。一传统中介经纪人在接受采访时就表示,“有购房者就会拿线上的低佣金来跟我们比,要求我们打折。”据悉,面对这样的客户,为了留住客户,部分中小中介也会尽量向公司申请,给客户最低2%左右的佣金。

但据记者了解,目前福州二手房市场尚未出现大面积“佣金战”。毕竟线上中介进入三个月以来,所占市场份额影响有限。而且中介公司在宣传中也不爱拿佣金说事,更强调的是服务。

争议 “烧钱降佣”能否打破价格体系?

那么,0.5%的佣金究竟能否打破福州二手房佣金价格体系?

传统中介人士纷纷表示,难以做到。福州一家知名房产中介公司负责人称,成交一套房子,光经纪人的提佣比例就高达80%,这还不包括给其他经纪人的工资、社保福利、人员培训等一系列费用。

在接受记者采访时,某网络平台经纪人亦算了一笔账。以一套100万元的房源为例,成交后,按0.5%的佣金,线上中介只赚取5000元,但给经纪人的底薪及提成就需要8000元。“可以说每成交一套,都是亏本的买卖。”

那么,看起来是赔本买卖的0.5%佣金,线上中介又是如何坚持至今的呢?

有业内人士指出,“对于线上中介而言,从拿房源到撮合成交,砍掉了中间环节,节约了大量的经营成本,这使得低佣金具有可能性。”

“当然,线上中介依托的是网络平台的融资背景”,一业内人士称,在互联网+时代,只要有合适的项目能吸引风投,就能在前景的运行中大量烧钱、贴钱,“0.5%的佣金也不是不可能”。

但要持久,并打破中介市场长达十余年3%的价格体系,就需要大量的财力及时间成本支撑。正因此,对于这一“互联网+”的新鲜事物,究竟能对福州二手房中介市场带来多大的变革,还需拭目以待。

提醒 打破“网络心防”方能赢得购房者

对于传统中介来说,最能打动潜在客户的就是通过大量门店为消费者建立的安全感。

事实上,线上中介与传统中介交易程序差别不大,都是由买卖双方先签订购房合同,然后需要缴纳5%~10%的定金至中介账户,剩余的首付款就放在买方和卖方在银行开设的共同账户中。

然而,其依托网络平台的性质,还是令许多购房者不敢轻易尝试。记者调查后发现,虽然不少人会在互联网上进行与房产有关的行为,例如租房、招租、发布商铺信息等,但有过交易行为的人却很少。

对于线上中介,想要打破购房者这一心理障碍,除了更低的佣金,最紧要的还是落到实处的服务与良好的口碑传播。

除此,由于线上中介低佣金诱惑出现的一系列跳单问题,就损害了不少经纪人和中介公司的利益,这也是其与传统中介间的矛盾所在。

所以,业内人士认为,对于一些新兴中介而言,在创新过程中,不止要注意“保本”方能持久,更要注意行业规范。因为“烧钱降佣”的做法很容易导致行业内的一致“讨伐”,并被视为一种不正当的竞争手段。

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