N海都记者 林新榕

海都讯 福州市民许先生是伤残退伍军人，昨日上午，他持军残证到塔头路一火车票代售点购买前往厦门的车票。按照国家规定，伤残军人凭有效证件乘坐火车时，可享受正常票价的50%优待。但许先生却被代售点人员告知，因为未被授权，代售点预售系统无法打印出伤残军人的半价票。

12306铁路客服工作人员证实，目前福州市面上的代售点均无法对伤残军人出售半价的车票，伤残军人只能凭证到始发站火车站售票厅购票。为辨别证件真伪，伤残军人在购票前，要将证件交由售票窗口人员查验，之后才能购得半价票。

许先生认为，铁路部门既然设置了代售点，就是要方便各种旅客，不应给特殊群体享受国家政策优惠设置门槛，希望伤残军人能早日在代售点方便地买到优惠票。