N海都记者 江方方 通讯员 榕公宣

海都讯 昨日15时30分，福州市公安局副局长陈红卫做客新浪微博，参加“亲民、爱民、为民”全省公安局长系列微访谈活动，并以“防范虚假信息诈骗 保障群众财产安全”为主题，与网友们畅聊如何识别虚假信息诈骗，以及在遭遇虚假信息诈骗后如何进行“自救”。

访谈还未正式开始，网友“MLdpbs”就迫不及待地向陈红卫副局长提问：“请问我们接到诈骗电话或短信应该怎么办？”陈副局长除了提醒网友要及时报警，还告诉他们要注意固定与骗子的通话记录、汇款凭证等重要证据。

网友“花杳杳”问：“万一钱已经被转到骗子卡上，还有急救的办法吗？”陈副局长为“花杳杳”支了3招：一是可以登录骗子账号归属银行的网址，进入个人网上银行界面输入该诈骗账号，然后重复输错5次密码，即可使该骗子账号暂时冻结支付，但该操作仅限于封锁骗子诈骗账户的网银转账功能。

二是立即拨打该骗子诈骗账号归属银行的客服电话，根据语音提示输入该诈骗账号，然后重复输错5次密码，即可使该诈骗账号的电话银行转账功能暂时冻结支付。

三是可通过ATM机的无卡存取款功能对诈骗账号进行冻结，方法与网上银行、电话银行相同。对在非工作时间通过ATM机汇款被骗的，可以试试该方法止损。