N海都记者 李思玲 通讯员 郭堃 郑重

海都讯 昨日，省运管局正式启用官方微信公众号“运管微生活”，并试点给每辆车颁发“身份证”，通过扫描车上的二维码，旅客就可了解车辆是否有营运资质。此外，如果车辆发生违规行为，市民可通过微信号给“差评”进行投诉，企业必须在3日内回复。

昨日，省运管局率先给省中旅汽车公司、福建凤凰旅汽公司的所有班线客车、旅游包车贴上“身份证”，每辆车的车身前后、车门、车窗上共贴10张二维码。

记者通过手机扫描二维码后，屏幕上即出现了该车的信息，包括所属企业、核定座位以及是否可以从事旅游客运、车辆年审是否合格等信息。微信号上还有评价功能，分为好评、中评、差评三个等级，评价内容包括了乘车体验、车辆卫生、服务态度等，从一星到五星不等，如果司机没有违规行为，但服务态度不佳，市民也可以给“差评”。

“市民的监督、评价信息由车辆所属企业及时核实处理后，反馈给投诉人。”省运管局相关人士说，企业要在3日内回复，运管部门还将定期公布“差评”车辆名单。明年1月1日起，全省约1.8万辆客运车辆都将陆续张贴车辆信息二维码。