随着电子和通信技术的发展，可穿戴设备将成为下一个深刻影响人们生活方式的产业，它的普及和应用将引领新的业务创新。由于可穿戴设备具有使用频繁、携带方便的特点，基于可穿戴设备的软件应用也正在成为未来互联网金融发展的新方向，近期华夏银行依托苹果手表（AppleWatch）的应用特性，为客户提供余额查询、网点查询、信息推送等金融服务，成为国内首家推出的真正具备金融服务功能的手表银行。

华夏银行积极布局智能可穿戴设备领域

据了解，华夏银行手表银行的操作十分方便，只需在AppleWatch添加华夏银行移动银行APP，绑定设备就可以使用。绑定成功后，点击华夏银行图标即可进入手表银行服务页面。除常用的余额查询、网点查询等功能外，还能提供从目前所在位置到网点的交通路线导航。此外，客户还可通过信息推送功能接收到华夏银行最新业务介绍及营销活动信息。

华夏银行电子银行部相关负责人表示，将传统金融服务与智能可穿戴设备结合是手表银行的一大亮点，也是华夏银行布局智能可穿戴设备领域的重要举措。

据业内人士称，随着可穿戴技术的成熟与可穿戴设备的逐渐普及，可穿戴设备将引动互联网时代下一个制高点，同时也是金融领域版图再拓的好时机。

华夏银行此次瞄准发展趋势、积极布局可穿戴设备领域，为其未来在金融领域的深入拓展打下坚实的基础。

华夏银行智能微信银行提升客户体验

在华夏银行积极拓展互联网金融的趋势下，该行微信银行也于近期升级推出“智能应答”服务，大幅提升响应速度与应答准确度，实现与客户之间7×24小时实时互动交流。

据悉，华夏银行目前已经形成了包括IVR自助语音、在线客服、网上银行、微信银行、移动银行等多渠道交叉服务在内的智能客服体系。自华夏银行微信银行上线后，以良好的客户体验和丰富的业务功能得到广大客户的认可，尤其人性化的智慧功能体验，受到客户的一致好评。

未来，华夏银行还将不断踊跃试水其他新兴应用领域，打造更为全面的服务平台，进一步提高人性化服务水平，为客户提供更加无微不至的贴心服务。