N海都记者 林舒帆
“双11”网购盛宴已结束,不少电商平台和品牌也陆续公布了自己的战况。来自苏宁数据显示,“双11”当天,线上线下订单量同比增长358%,移动端订单量占比达67%,苏宁易购天猫旗舰店在天猫排名第三,海外购平台商品售出36.8万件,任性付消费人数环比增长576%。其中在“双11”开抢的第一个小时内,苏宁全国物流仓库完成分拣出货量达30万件。苏宁在全国30多家11日0点开门营业的苏宁易购云店1小时客流量超过10万人次。
苏宁双线全面发力
据了解,第三届O2O购物节,苏宁立足线上线下双主场,线上平台以低价发起正面强攻,线下1600多家门店以体验巧妙包抄,新的战法让纯电商难以适应。数据显示,“双11”当日,苏宁全网销售订单量同比大增358%。
来自苏宁消息称,苏宁今年的O2O购物节从11月5日就正式开启,11月6日线上线下即传来首份捷报:两日线上移动端销售额同比增长416%,线下全国有10家门店首日销售额增长超过5倍。据了解,今年“双11”大促还呈现出两个特征:一是移动端的迁移仍在继续,在“双11”当日的第一个小时,苏宁移动端同比增长1371%,连续5个季度增长;第二是线下实体重新恢复活力,苏宁30多家11日0点开门营业的苏宁易购云店1小时客流量超过10万人次,门店互联网化改造和升级功不可没。
1小时售出10万台苹果手机
数码品类方面“双11”苏宁线上增长120%,就拿手机来说,今年“双11”iPhone系列产品就在苏宁各平台创造了疯狂的业绩,“双11”当天的第一个小时,iPhone手机共卖出10万台。8个小时内,苏宁各平台3000元以上的手机售出37万部。在大家电领域,苏宁凭借25年的精耕细作和线上线下全渠道O2O融合,本次也扮演了旺销主力。在O2O购物节期间,空调销售量线上大增10倍,在“双11”当天第一个小时,仅是55英寸以上彩电就售出1.8万台,全国1000多家易购服务站50英寸智能彩电售出4.8万台。
与此同时,作为苏宁在2015年重点发力的母婴、商超、百货、海外购等品类,也有不俗的表现。苏宁超市在“双11”大战中,成绩抢眼,在“双11”当日,纸品在前8个小时就卖出了136万包,白酒在前11个小时,卖出38万箱。红孩子的表现同样也丝毫不逊色,在开抢的第一个小时,奶粉售出30万罐,纸尿裤售出15万箱。此外,百货类商品也呈现爆发式增长,保温水杯11个小时卖出67万件,而海外购商品一小时就售出7.3万件,美国保健品11个小时售出3.7万件。
1小时出货量达30万件
每年的“双11”除了是电商销售狂欢外,物流配送成为“后双11”关注的重点。苏宁方面的数据显示,“双11”当日,苏宁送装一体安装量达到10.5万单,2小时急速达完成4.9万单,当天全网妥投率达97.8%,在“双11”开抢的第一个小时,苏宁全国物流仓库完成分拣出货量就达到30万件。据了解,为备战此次“双11”,苏宁物流投入了超万辆快递车、2万多名物流员工,确保货物的及时送达;此次苏宁物流区县覆盖率达到92.8%,乡镇覆盖率达到91.3%。与此同时,继续推进白手套验收、代扔垃圾等常规服务,提供“有速度、有温度”的物流体验。
来自福州苏宁方面消息,福州苏宁物流中心仓每天物流峰值作业量已经达到5万,从11日开始每天物流峰值作业量约达到8万,超平时10倍。苏宁福州市场部负责人介绍说,为了应对“双11”期间的快递高峰,11月6日起,苏宁福州大区已经提前进行此次大战的筹备,陆续安排所有职能体系员工增援物流,确保商品的快速处理,让用户在“双11”充分感受到苏宁的物流优势和体验的便捷。值得一提的是,“双11”当日,苏宁门店自提占比已达到27.9%。全国1600多家门店开放自提,对消费者而言,购买任意金额的苏宁自营商品选择自提都可以免邮费,而对苏宁而言,则在很大程度上减轻其物流配送压力,解决最后一公里的配送难题。