N海都记者 陈盛钟
海都讯 11月18日,工行新版开放式手机银行“融e行”正式上线,这也标志着工行数以亿计的用户同步跨入了电子银行3.0时代。
新版手机银行究竟“新”在哪里?据工行莆田分行电子银行部林先生介绍,新手机银行在界面展示、个性化定制、功能整合、智能化服务等方面进行了全面升级,更加符合当前互联网金融产品的风格。经过升级和整合,工行新版手机银行和网上银行被命名为“融e行”。
在服务功能上,新手机银行清晰展现了客户账户及投资理财信息,比如客户的借记卡、信用卡、工行卡在一个界面展现,一目了然。投资理财界面投资金额、收益、期限直观展现,对于适合客户特点的人气理财产品实行排队推荐。同时,全新上线的工银e缴费平台,使客户可以非常方便地缴纳水、电、煤、气等日常生活服务费。
移动“惠生活”服务,则实时为客户推荐工行各种优惠活动,以及手机充值、机票酒店预订、医疗服务、缴纳交通罚款、无卡取现、网点预约等各种便民服务。此外,新手机银行还提供转账汇款智能管理、个性化定制、关联交易快速定位、金融信息实时更新、购物一键支付、悬浮窗式在线客服、同步链接融e购网上商城、社区化客户分享机制等多项实用特色功能。
而在使用体验方面,客户不仅可以自行设置“最爱”,包括个性化头像设置、自定义首页功能、最新工行活动推荐等,还可使用查账户明细、转账汇款、投资理财、享受信用卡等诸多服务。其次,新版手机银行提供“智服务”功能,利用大数据挖掘技术分析客户个性化行为和生活轨迹。
据悉,工银“融e行”手机银行对工行和非工行客户全面开放,没有工行卡或者没有注册过工行手机银行的客户只要有固定的手机号,也可注册使用。