N海都记者 邱也栩/文 通讯员 陈蒸 柯俊明/图
海都讯 “家里用了几度电,手机上都看得到,再也不用担心欠电费了,真方便!”家住福州宜发得贵城的陈先生在绑定“掌上电力”APP后笑着说。11月21日,福州供电公司在宜发得贵城、上海新苑、井源居等小区同时开展“掌上电力进社区”活动,推广“掌上电力”APP、微信公众号。
查缴电费 手机上就能完成
当天上午,福州供电公司的工作人员耐心地向社区居民讲解了如何下载“掌上电力”APP,以及如何在APP、公众号上查询当前电费、电量及缴费地点等。居民们纷纷称赞这个服务做得好,用起来又方便又快捷。
“以前每个月都要去楼下便利店一次,让帮忙代缴电费,现在只要动动手指都能搞定,用了多少电量,心里也都有底。”市民陈女士说。
据了解,“掌上电力”APP是国家电网公司打造的一款手机服务软件,该平台支持Android、iOS两种主流手机操作系统。电力客户通过手机可以实现支付购电、用电查询、信息订阅、在线客服等相关电力业务。而福建省电力公司的官方微信公众平台也可为全省电力用户提供电费缴交、电量电费查询、峰谷分时电价业务办理、在线问答、停电信息和营业网点查询等服务,且不占用客户的手机内存空间,能定期推送具有时效性的百姓民生和时事热点,两款电子渠道均
学一学:如何用APP和公众号交电费?
那么,“掌上电力”APP、福建电力微信公众号该如何使用?记者一步步来教你。
方便实用。
目前,福州市已有49715户用电客户绑定微信公众号,6261户用电客户注册“掌上电力”APP,其中完成绑定的有6050户。接下来,福州供电公司还将继续开展“掌上电力进社区”及“掌上电力缴费有礼”等系列推广活动,活动将持续到12月20日。
“掌上电力”APP
1.在App Store或者安卓应用市场搜索“掌上电力”并下载。
2.点击登录—注册—输入客户编号、查询密码开通服务。
3.服务开通后会跳回主页面,上半部分显示年用电量、年电费、月用电量和月电费;下半部分六个模块,依次是支付购电、电量电费、服务开通、网点导航、停电公告、交费购电记录。
其中,支付购电的付费方式包括银联和支付宝两个渠道;电量电费模块可查询指定年份、月度的电量和电费。
4.若要缴电费,点击“支付购电”,选择支付方式,输入支付金额支付。
福建电力微信公众号
1.在微信页面右上角添加关注“国网福建省电力有限公司”。
2.在公众号左下角点击“我的用电”—“我要交费”后,将出现缴纳电费界面,点击“电费缴交(银联支付)”后,输入要充值的用电户号。
3.确认相关信息,输入缴费金额,点击“确认支付”,输入卡号、支付密码、手机号及短信验证码,付款成功。