N海都记者 陈蓉
海都讯 堵门不走,超重非上,在电梯内玩闹,客梯当成货梯用……让我们对种种用梯不良习惯说不。随着本报“电梯安全,从细节做起”系列报道的推进,“电梯安全”问题成为市民关注的热点。近期,本报携手通力电梯福州分公司在阳光城新界、正荣润城、莆田万科城等多个小区开展电梯安全知识宣传活动,让更多的市民了解电梯,消除误解,从而爱护电梯,从每一个细节做起。吸烟、吐痰、粗暴使用电梯……这些不规范的事儿咱别再做了。电梯设备需要大家的共同关注、了解、学习使用,才能发挥最佳运行效果。活动现场,通力电梯维保人员热情地向市民发放宣传单和彩页,宣传电梯安全知识和进行应急救援演练,并针对乘用电梯常见问题为市民答疑解惑。色彩鲜明的宣传展板、图文并茂的宣传材料、生动有趣的游戏和有奖知识问答,深受现场小朋友和大爷大妈们的欢迎。
不文明行为一:在电梯里吐痰、抽烟、垃圾随手扔
电梯作为高层小区里的公共设施,是居民每日出行的工具,却成为许多不文明行为的高发地。部分小区居民在电梯中吸烟、吐痰;电动车、自行车乘梯上下楼;带宠物坐电梯,任其在电梯里撒尿……在电梯这个封闭狭小的空间里,这些行为令人反感,有些还易导致电梯故障。
白领小林每天乘坐电梯上下楼时,时常发现有男子在电梯里吸烟,弄得整个电梯乌烟瘴气,呛得她喘不过气。“电梯属密闭环境,往往吸烟的人早已走出电梯,但烟味却久久残留不退,其他乘梯人还得被迫吸入‘二手烟’,而且,还有人随手将烟头扔在电梯里。”小林有一次还差点踩到电梯地板上的痰,让她恶心不已。
不仅如此,部分不文明的业主,倒垃圾时常常垃圾袋口还没有绑紧,香蕉皮、卫生纸等杂物冒了出来,掉在电梯地板上,还有一些汤汤水水顺着塑料袋底部流出。
不文明行为二:电梯“牛皮癣”泛滥
电梯里的另一种不文明行为——电梯“牛皮癣”,尤其是新建小区的电梯,经常会发现贴着不少小广告。
开锁、疏通下水道、保洁、搬家公司、装修公司等等,内容五花八门,数量很多。有的是用黑水笔写在电梯壁上的,有的是用黏胶纸贴上去的,都很难清理,“想想每天一进电梯就面对着一张‘大花脸’,造成视觉污染。”业主林女士称。
电梯里经常发现“牛皮癣”,让人无奈。从事物业工作多年的陈先生告诉记者,“牛皮癣”泛滥,物业经常清理,有时刚清理完,又快速冒出小广告,让人头疼。
不文明行为三:乱按按钮 超重不下
当然,还有一些不文明行为隐患重重。有的人等待电梯时,喜欢把楼道里所有按钮都按亮了,导致电梯上下两次都要停,影响别人的出行效率。甚至有时候为了等人,长时间堵着电梯门不让关闭,除了自身危险,还影响别人,甚至导致电梯自我保护死机。
另外,“电梯刚抵达一楼,还没等里面的人出来,外面就有人开始往里挤。”市民林先生说:“更可气的是,有一次乘梯时,最后面上来一中年男子,挤进电梯就响起超载提示的‘嘟嘟’声,他却跟没听见一样,还是一位站在门口的女士主动退出,电梯才正常启动。”
应急演练 加强电梯认知 深受好评
除了对不文明的乘梯行为要说“不”之外,普及电梯的基本使用知识及紧急救援措施等,也备受市民关注。
“大伯,您放心,维保单位的师傅已经在赶来的路上了,只要几分钟,就能把您救出来,您调整呼吸,平复一下情绪。”昨天下午2点半,通力电梯在福州一个小区内办了一场电梯安全演练,深受市民好评。
情景模拟中,一名50多岁的依伯乘坐电梯上行,到4楼时,因电梯突发故障被困,物业人员迅速赶到现场,在安抚依伯情绪的同时,马上启动应急预案。短短3分钟,维保单位的维修人员赶到现场,用三角钥匙将电梯门打开,救出依伯,并将他搀扶至楼下休息。
“这样的电梯安全演练,基本上只要开展社区宣传活动或者客户提出请求,我们都会联手物业举行一次。”通力电梯福州分公司负责人王经理告诉记者,这样直观的演练,让更多的市民体验到电梯其实并不是一个“可怕”的设备,从而接受它、爱护它、理解它。
“我们在处理故障时,经常遇到业主把一些普通故障误认为是电梯出了事故。”王经理介绍,当发生电梯系统检测到某些数据错误时,会进入自动复位,就像手机重启开机一样,但乘客会误以为电梯“滑梯”、“溜梯”。殊不知电梯配备有健全的超速保护装置,若果真是电梯滑了下来,超速保护装置早就启动了。王经理说:“往往是一些认知上的误解,造成了业主、物业、维保方之间不必要的争执。”
一旦被困,如何自救?在现场,维保员还当起了解说员,为市民一对一示范。“首先要拿起墙壁上装的应急电话。”维保员小刘说,小区的每部电梯轿厢内都设置了警铃按钮,只需按下,就能直接接通24小时的监控室,工作人员通过电话直接联系到具体的单元楼,并第一时间安排维修人员。
电梯安全 业主物业维保三方职责
此外,通力电梯有限公司福州分公司通过有趣的游戏、专家讲解、现场工作人员跟进配合、乘梯知识宣传资料发放等多种形式,联手物业对小区内业主及小朋友开展电梯乘坐安全知识培训,让市民更好地提高电梯的安全使用知识。
据了解,通力电梯公司成立于欧洲芬兰的赫尔辛基。经过一百年的发展,通力已成为全球电梯和自动扶梯产业最大的供应商之一,拥有员工34000多名。通力的产品在欧洲、亚洲和北美洲的各生产基地制造,致力于为全球的客户提供电梯、自动扶梯和自动人行道的销售、安装及维保服务。同时,通力也是开发环保节能产品的行业先驱,长久以来以创新和领先的技术受到全世界的赞誉。作为一家拥有百年历史的工业工程公司,通力始终将电梯和自动扶梯业务作为其主要业务。通力电梯于2014年底在中国的电梯保养总量突破160000台,位列全国行业之首。通力电梯福州分公司2015年在福州及周边市区电梯维保量超5000台、维保人员超180人,居行业首位。
“通过进社区活动,希望让更多的市民了解电梯,电梯安全是业主、物业、维保单位三者紧密联系一起,只有三者各尽其责,进入良性循环,安全才更有保障。”通力电梯福州分公司相关负责人介绍,通力电梯福州分公司一直致力于电梯安全知识的宣传与培训,先后多次与各大物业管理公司开展了电梯管理安全知识培训活动,得到了客户的广泛好评,通过专业的技术角度与行业经验,为物业客户的电梯管理人员、物业管理人员提供专业的知识培训,提高物业单位的电梯安全管理能力。
大会战打响 质监、维保多方联动消除隐患
今年4月,省质监局联合省安监局制定下发了《福建省电梯安全监管大会战工作方案》,一场全省范围电梯安全隐患大排查战役打响。通过全面排查和集中整治,全面掌握在用电梯安全状况,积极预防和消除电梯事故隐患,有效减少电梯故障,让群众安全乘梯、放心乘梯,并着力推动实现电梯安全监管431工程等长效机制。
为确保大会战工作落到实处,省质监局成立了督导组,深入全省各地对大会战情况进行督查。目前全省已经基本上完成了大会战方案确定的第一阶段和第二阶段工作任务。截至9月6日,全省已完成在册的137133台电梯的排查工作,其中在用电梯130563台,使用年限在15年以上的老旧电梯2358台,“三无”电梯5837台。共发现存在管理问题或安全隐患的电梯13846台,隐患率为10.09%。目前已完成整改5205台,采取监护措施8377台,责令停止使用及主动报停264台,整改(含采取监护措施)率达98.09%。