N海都记者 邱岩

自下半年起，“涨价潮”正不可阻挡地席卷着整个福州楼市，不少楼盘的涨价幅度少则300~500元/m，多则1000~2000元/m。

然而，“涨声”带来的回响却是褒贬不一。一方面，直接“硬涨”为不少楼盘带来了价格抗性，部分楼盘甚至陷入“有价无市”的境地；另一方面，相比土地市场的火热带来的“面粉涨面包也涨”理论，购房者更青睐于购买高价楼盘所带来的专享服务和尊属感。

于是，一些聪明的房企又动起了心思。

事件

业主也爱“特供”楼盘推“业主专享”服务

“如果您购买我们的房子，未来就能享受到每日特供的绿色食品服务，还有同城家政上门服务，而且我们还有五星级酒店配套，未来也会对业主开放更多的尊享服务，这些都是周边楼盘所不能提供的。”

近日，记者来到融信白宫时，项目相关负责人如是说。与此前置业顾问单纯地介绍项目地段、价格、户型等说辞相比，近期该楼盘有意识地侧重了“未来业主专享服务”的介绍，让项目价值超越周边竞品楼盘。

无独有偶，东江滨的名城地产为庆祝提前超额完成销售目标，推出50套67~115㎡臻藏小户，前50名认筹者更可获得iPhone6S——当然，这些特惠也只有老业主才能享受；同时，泰禾福州院子则明确表示“引入螺洲原脉温泉，是在售别墅中鲜有的温泉院墅”，地处贵安的“先生的山”则在近期推广中特别强调是“福州目前唯一有地暖的楼盘”。

与之相比，东二环泰禾广场更在临近开业时推出“业主至尊卡”，不仅作为泰禾旗下楼盘业主的身份标识，更为业主们提供专属权益和优惠政策，让业主在购物和活动中享受优先参与或优惠权。

据了解，业主至尊卡实行一户一卡实名制，拥有业主至尊卡将享受到“活动优先参与权”等数十项权益，同时还可获享综合体内会员的全部权益。

“虽然以往也有一些楼盘会定期为业主组织一些户外活动或者物业增值服务，但从未如此高调，更多地是出于例行维护业主关系的目的，而专门发放业主卡，让业主享受与普通市民所不同的服务更是头一次，这也是福州楼市所展现出来的新气象。”业内人士表示。

解读

硬涨变巧涨羊毛出羊身

每一个“新气象”的出现，必定有新的驱动力。而谈起“业主专享服务”的驱动力，业内人士纷纷将原因指向了近期的“涨价潮”。

据记者了解到，在经历了不同程度的涨价后，不少楼盘均遇到了一定的价格抗性，后续销售的压力也逐渐呈现，“涨价前通过涨价预期逼定促销卓有成效，但真的涨价后如何后续销售”，就成为了不得不面对的问题。

对此，业内人士分析认为：“追溯起来，这次涨价还是因为近期大热的土地市场，提高了房企对后市的预期和信心，造成当下惜售涨价的情况，但对于多数购房者而言，却并不一定都认可这个结论，加上今年整体经济形势影响，不少人购房资金有限，对于涨价的抗性就更大，所以开发商在不得不涨的同时，也需要找到新的价格支撑点，让购房者更好地接受。”

于是，相对于此前一阶段的“硬涨”，进一步挖掘自身卖点，为业主提供专属服务，从而区别于周边各盘，成为了部分楼盘“巧涨”的主要手段，“反正羊毛出在羊身上，何乐而不为”。

不过，一石激起千层浪，部分楼盘掀起的专享服务，或引发新一轮的楼市“卖点之争”。

在采访中，已有部分楼盘负责人向记者透露，将在后期引入独特的城市资源，为业主提供更多的专属服务，让业主觉得“物有所值”，才会为涨价买单。

趋势

“卖点之争”的背后是资源整合力之争

事实上，正如前面所述，楼市的差异化卖点竞争一直都存在着，但真正摆到“台面上”竞争，却是不多见，而这也将进一步激起开发商们挖掘自身“潜能”的热情。

但是，真正要在后期贯彻落实“业主专享制度”，并不容易。

就以泰禾所推出的“业主至尊卡”为例，要让业主享受到普通消费者所不能享受的10项特权，就需要自上而下地打通多个环节，整合全集团内部的商业、物业、酒店等多方资源方能实现，同时对后期执行力的要求极高，“万一有一处不能落实，业主的体验感就会大打折扣”。

相较于房企内部的资源整合，与外部资源协商所引进的专属服务，就更考验开发商的谈判能力和整合能力。“这也就要求开发商做好两方面考量，一方面是决心与诚意，不要让这种专享服务成为单纯的促销噱头，另一方面则是房企自身的整合能力，大房企往往能通过这类整合达到提升溢价空间的目的，而小房企则相对弱势。”业内人士最后表示，但无论如何，在经历一波涨价潮后，通过资源整合提高业主尊享度来“收场”，将是下一阶段楼市的一大趋势。