N海都记者 朱丽萍

海都讯 三坊七巷、西湖深度一日游定价多少才合适？昨日，福州市旅游局与福州市旅游协会旅行社专委会，联合发布福州首批15条旅游线路指导价，加上此前厦门发布的10条，我省首批25条旅游线路指导价已出炉。今后我省有望推出省外甚至境外的旅游线路指导价格。

新规 报价不得低于指导价30%以上

福州市旅游协会旅行社专委会会长韩鸣表示，一些旅行社组织“不合理低价游”、“欺骗、强制旅游购物”，已严重侵害旅游者权益，扰乱了旅游市场秩序。而旅行社的旅游产品价格低于当地旅游部门或旅游行业协会公布的诚信旅游指导价30%以上的，可被认定为“不合理低价”。

昨日，发布的福州15条旅游线路（包括福州及周边）参考指导价格，指的是平时价格，不包含国家法定节假日。指导价理论上基于市场平均的成本和利润水平制定，以三坊七巷、西湖深度一日游为例，参考指导价为238元/人，该线路不仅包含了三坊七巷通票价格，还包括了导游费、餐费等；马祖二日游参考指导价为999元/人，该线路也是在有政府补贴情况下，业内测算出的合理价格。

福建省中旅副总经理杨永鹏说，这15条线路是目前福州市场上比较热门的旅游线路，这些线路旅行社利润已很低，如果价格低于指导价30%以上，说明这一线路价格不合理，市民在报名时应谨慎。

省旅游局相关负责人表示，截至目前福建首批25条旅游线路指导价全部出炉，为游客提供出游指导，接下来还有望推出省外甚至境外的旅游线路指导价格。

监管 组织“不合理低价团” 旅行社或被罚30万元

福州市旅游局相关负责人吴海燕表示，市民跟团出游时遇到不合理低价，或遭遇零负团费，可以向旅游主管部门投诉，旅游主管部门将通过红、黄、黑榜划分，不守信旅行社将上黑榜，并进行曝光。

据介绍，根据不同的交通工具、用餐住宿标准，旅游产品价格会出现不同情况，但是旅游线路指导价格是根据最常规、最普通的旅游线路来制定的。如果市面上出现了不合理低价团被投诉了，除非旅游企业能够提供低价的合理原因，否则企业将面临很严厉的处罚。

记者了解到，根据国家旅游局有关规定，对旅行社的“不合理低价”，可进行处罚:一是没收违法所得，责令停业整顿3个月，情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证；二是处30万元罚款，违法所得30万元以上的，处违法所得5倍罚款；三是列入旅游经营服务不良信息，并转入旅游经营服务信用档案，向社会公布。

如果遭遇了“不合理低价团”，游客可第一时间拨打福州市旅游投诉电话0591-83300119。值得注意的是，国家旅游局上个月发布提示，非法“不合理低价游”的买卖双方均须承担法律责任。游客与经营者签订虚假合同，一方面需要承担法律责任；另一方面，一旦被查获，不仅不能获得赔偿，还将受到处理。目前，国家旅游局正在研究制定相关的处理办法。