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托顺风车送装修图 图损索赔难
收到图时上面满是油渍和灰尘,该图是业主花5000元请人制作的,现无法使用;律师建议寄物品最好拍照存证

N海都记者 蔡学伟

海都讯 花10元钱,让货车司机将装修设计图顺路送到市区,收到图纸后却发现已经污损,根本无法使用。事后向车主索赔,却因是口头协议,没有任何依据遇到困难。近日,家住涵江区白沙镇的林先生就遇到了这样一件烦心事。

司机:寄送费才10元 怎能索赔几千元

林先生告诉记者,前不久,他在莆田城区购买了一套房子,并请家装公司绘制了装修图纸。由于嫌该公司报价太贵,他花了5000元购买了该公司设计图纸,准备自己请人装修。11月30日上午,他联系了装修人员到套房进行装修,由于走得匆忙,忘记带装修图纸,于是让家人托顺路货车将图纸送过来,可取到图纸后,却发现设计图污损严重,上面都是油渍和灰尘,根本无法继续使用。

林先生说,事后他找到设计图纸的家装公司,希望对设计图进行恢复,但对方却表示,由于没有接手这单生意,原先的设计图已经删除。无奈之下,他只得找送图纸来的货车车主索赔,但对方却坚称图纸运送前就已污损。

记者了解到,替林先生运送图纸的货车,虽然挂靠在永安某建筑工程公司名下,但却属于林某私人所有,当天也是林某本人驾驶该车辆。林某向记者表示,他在白沙镇从林先生家人处承接该图纸后,一直将图纸放在驾驶室内,根本没有触碰。因此,应该是图纸在寄送前就已发生了污损情况。而且,对方在寄送物品时,并没有告诉他具体的价值,而且只付了10元的寄送费,现在却突然要求索赔几千元,显然是不合理的。

律师:物品何时受损 举证确有难度

记者调查获悉,像林先生这样,委托过路公交车或货车寄送物品的情况,在莆田各地都普遍存在,许多人也遇到过寄送过程物品受损的情况。但由于这种寄送物品的方式多为口头协议,多数人只好自认倒霉。

对于这种现象,莆田市法律援助中心的王律师表示,委托“顺风车”托运物品,虽然多为口头协议,但同样具有法律效力。只要承运方承接了货物,实际就构成了运输合同关系。如物品在运输过程中发生损坏,所有人可以向车辆所属单位进行索赔。

但王律师同时表示,要举证货品是在运送过程中是否受损,很不容易。因为这种托运行为多为即时发生,委托方和承接方很少进行事前验货,一旦物品受损情况出现,要证明是在哪个环节发生问题,难度较大。他建议今后有类似寄送物品的市民,可以事先向承接方展示所送物品,并照相留底,这样保存的证据就比较充分。

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