N海都记者 李伟强 实习生 杨张平

海都讯 “臭水积在楼梯口，好几天都没人来处理，出行很不方便。”近日，有读者向海都报反映，莆田市区梅峰小区居民楼下，出现粪便污水倒涌问题，居民楼出入口有明显积水，臭味难闻。该问题已存在五六天，但居民多次向多个部门反映，均无人前来处理。

昨日上午，记者来到梅峰小区，在4号楼出口处地面上，仍有尚未退去的积水，距离出口处不远的地方还有一摊污水，可闻到一股臭味。4号楼一业主告诉记者，那些积水是从小区排污管外溢出来的，已有五六天的时间，至今仍无人前来处理。该业主说，小区污水外溢是个老问题，每当下雨污水就会外溢出现积水，出行都成问题。“大家交了卫生费，街道办也请人来清理生活垃圾，可积水就是没人管。”该业主表示，现在小区物业处于无人管理的状态。

记者了解到，就该问题业主们已多次向多个部门反映，均得不到解决。业主林女士说，积水给居民出行带来诸多不便，且臭味很重，“现在都不知道该找谁反映了”。

镇海街道办事处梅峰社区居委会工作人员刘先生介绍说，早期，梅峰小区的开发商鑫焱集团曾请人管理该小区物业，后来物业公司撤出，但截至目前物业管理尚未移交给居委会。

鑫焱集团相关负责人介绍说，交房后业主需自行管理物业或委托他人管理，可目前该小区尚未成立业委会，导致小区问题反映不到位，且之前因部分业主未按照规范缴纳物业费，导致物业公司不愿意进驻。

该负责人说，之前，每年都会对小区的污水管道进行清理，小区污水外溢可能是因为居民随意排污，造成管道堵塞。针对该问题，他们将作进一步了解。