N海都记者 林宝珍 通讯员 林津

上周，海峡都市报《健康馆》周刊发起“我信赖的口腔机构”调查活动，短短一周有一千多位市民热心参与。由此可见，市民对口腔健康的关注与重视，对口腔医疗的需求也与日俱增。

接下来，海都报《健康馆》周刊将招募100名“口腔监督员”，和记者一起走访部分口腔机构，深入了解福州口腔行业的近况。被选中者可获价值50元的精美礼品。

七成网民没有口腔检查习惯

调查结果显示，七成左右的网民没有口腔检查的习惯，一季度检查一次口腔的网民占6.11%，只有在患口腔疾病的时候再检查的网民占48.09%。可见本次调查参与者虽然对口腔健康有一定程度的关注，但并没有因此改变其就医习惯，依然处于不看牙医或出现问题才就医的被动阶段。

网友看牙的病因数据显示，补牙、洁牙、种植牙是六成网友的主要看诊原因，也有一些网友对其他原因，诸如牙齿美容有需求。这说明除了关注牙齿疾病外，越来越多的人对口腔健康有了更高层次的追求。因此，让消费者保持定期护理的口腔保健意识，全方面满足消费者更多样的口腔护理需求，也是口腔行业发展长远的重要基石。

重点考虑医师资质、卫生、价格、设备等因素

当需要去看牙时，是首选公立医院的口腔科，还是品牌口腔连锁机构或者社区牙科小诊所？

从调查中发现，消费者选择口腔机构考虑的几个重点问题，排名前几位的分别是，医师资质、卫生、价格、设备等因素。显然，一些机构没有达到相应的医师资质，并且卫生消毒方面、专业设施设备以及医师的技术水平没有达到一定标准，无法取得消费者信任。

这也反映出口腔行业不完善、不够规范的现象，例如价格虚高、产品质量参差不齐、专家团队人才紧缺、就医时排队等候时间长、卫生消毒不过关等问题。这些都成为口腔行业发展的阻碍，也制约着人们口腔健康的需求，需要消费者与媒体的监督、行业从业者本身的自律来共同维护。

公立医院成网友就医首选 专业品牌口腔机构同样受欢迎

网友选择的口碑相对较好的口腔机构中，以福建医科大附属口腔医院为首的公立医院占比50.49%，成网友就医首选，而以东南口腔医院、科尔口腔、贝臣齿科、亚华口腔、同福医口腔等为代表的专业品牌口腔连锁机构，合计达41.14%的选择率，也同样受欢迎。

由此可以看出，公立医院一直在政策和地位上占有绝对优势；但相较于公立医院，专业品牌口腔连锁机构大多采用企业化管理，经营机制灵活，能够更快适应市场需求，也有越来越多的消费者选择去专业品牌口腔连锁机构就诊，其发展空间不容小觑。

但在之前随机采访市民过程中，记者发现部分消费者面对品牌口腔连锁机构仍持观望态度：他们认为这些机构的高新设备配置得比较全，新技术比较多，但是看到高档装修及舒馨服务，又怕价格太高，不敢轻易踏进去……这样的担忧阻碍着消费者的选择。实际上有一些专业品牌口腔连锁机构在价格方面也很亲民，但虚高的表相容易使消费者产生误解。

（下转B02版）