N海都记者

12月19日下午，海峡都市报《健康馆》周刊推出的“口腔监督员”首站体验活动，在位于福州世茂国际中心1号门9层的贝臣齿科隆重展开。20名热心读者报名参与了活动。

不少读者表示，参加这次海都报《健康馆》举办的“口腔监督员”体验活动，学习了很多口腔知识，非常有意义！还有些读者认为，平时去品牌口腔体验总有一些迟疑，跟着这次活动来体验以后，发现这里质量好且价格也不贵，放心多了。

“进诊疗区前都需要穿上鞋套，体现了严谨的态度”

首先开展的是口腔讲座。在讲座上，主持人向各位口腔监督员介绍贝臣齿科，“贝臣齿科是一家源自德国的全国性品牌连锁机构，我们目前在福州、泉州、成都、湖州、上海等城市均拥有分支机构。”同时，由种植科室的朱基标主任介绍了口腔保健的相关知识，解答了读者提出的疑问，令他们倍感有收获。

接着，在医务人员的指引下，各位口腔监督员参观了贝臣齿科的诊疗区。每一位参与者在进入诊疗区参观前，都需要套上鞋套，这个细节引起了大家的注意。

“在进入诊疗区之前，首先要套上鞋套再进入，对外界的灰尘、细菌能起到一定的防范作用。”主持人介绍，这是源于贝臣齿科在服务和管理、技术方面均遵循“严谨、精细、安全”的核心理念。

随后口腔监督员们观看了细分的诊疗科室、高端的口腔诊疗设备、科技化的技术操作，体验了无菌消毒流程，感受到贝臣所坚持的“严谨、精细、安全”的诊疗理念与态度。口腔监督员马先生说，“我去过公立医院，感觉这边的技术和质量和他们不相上下，所以对这边（技术品质）我信得过。”

“看诊不排队真方便”个性化服务获赞

据了解，贝臣齿科最大的服务特色就是附加值服务，其中包括了可灵活选择医师看诊等，看诊一律采用电话、网络预约制，一般不需要排队。在体验活动进行过程中，为了让口腔监督员们更深入体验贝臣的服务，医务人员根据各位口腔监督员的具体需求，贴心地安排了口腔三维CT及小牙片检查体验等，并由相应的口腔医生全程陪同，根据报告结果进行一对一的诊断，设计诊疗方案。这种个性化优质服务，获口腔监督员们一致点赞。

“严格的消毒流程，这一点让我感到可信赖”

口腔监督员还了解到贝臣口腔严格的消毒流程。只见一位护士长用酒精小心擦拭每一把牙椅、座椅、桌面和水池边，连座椅下的滚轮都没有放过。看似不经意的举动，却充分表现了贝臣齿科对细节的重视。

护士长还介绍，贝臣齿科采用的德式诊疗模式，严谨的管理制度，严格的消毒和无菌操作是日常工作的重中之重。如钻牙手机是口腔科临床治疗最常用的设备，操作时伸入患者口腔内，密切接触患者的唾液、血液和牙菌斑等。钻牙时，高速旋转的涡轮会产生一种回吸力，将患者唾液、血污等吸进机头内部缝隙间，如对钻头内部不作彻底灭菌消毒，就有可能造成传染病的传播。所以从建立之初，贝臣就在卫生部“一人一机一用一灭菌”的基础上，提出实现一人一诊室一治疗室，一医一助一机一用一消毒的无菌诊疗模式，做到专人专诊专治专机专用。此举有效地杜绝了肺结核、肝炎等各种传染性疾病的交叉感染。

活动结束还有好礼相送

为了让口腔监督员更好地享受口腔诊疗服务，贝臣特别推出当天的优惠活动，包括德国种植体援助及其他种植体优惠、正畸立减优惠、皓齿美白暖心价，都不同程度地引起了读者的注意。缺失两颗门牙的万先生正为寻找种植机构而烦恼，当天参观和深入了解贝臣后，便预约了朱主任为其种牙。来自台江的李女士在口腔检查中发现了三颗龋齿，毫不犹豫地订下了修复项目。

活动最后，贝臣齿科主办方还为口腔监督员准备了精美的礼品，里面包括冬季最适用的保温杯、免费洁牙卡及牙线、口腔保健宣传册等，还有海都报《健康馆》周刊送出的精美日式手绘陶瓷碗具套装，各位口腔监督员满载而归。

对话贝臣

从品牌沉淀到医疗规范 贝臣齿科坚持精益求精

在这次走访过程中，贝臣齿科严谨的诊疗态度，精益求精的品质，个性化的服务，都给每一位口腔监督员留下深刻的印象。在活动现场，我们还专访了贝臣齿科的负责人，了解贝臣齿科的历史与未来，听听他们在行业发展中所作的努力与计划。

访问：入选“我信赖的口腔机构”，贝臣齿科的优势在哪里？

贝臣：首先是品牌沉淀。这么多年来，我们一直坚持在做的一件事，就是品牌的维护和沉淀。众所周知，贝臣齿科是一家源自德国的全国性品牌连锁机构，采用微创无痛种植、all-on-4（种4颗可恢复12颗牙）等种植修复术和国外进口的高端设备，在技术实力上，走在行业的前列；同时，我们之所以能在很短的时间在福州、泉州、成都、湖州、上海等城市均拥有品牌分支机构，得益于我们贝臣医疗品牌的特有优势，这也是其他口腔机构不具备的。

其次，附加值服务是我们的优势之一。其中包括活动中体验的个性化德式牙管家服务，还有全面的后续保障。毕竟做牙齿特别是“种植牙”等不是一锤子买卖，所以帮助患者全面诊断、建档、科普，定期回访、维护，才能帮助他牙齿长久健康。

另外，在医疗规范方面，贝臣从创办开始就坚持科室分工细化，“让专业的人做专业的事”，才能更好地发挥所长；而长期临床大量疑难病例的积累，培养了经验更为丰富的医疗团队。

访问：在日前进行的调查中发现，不少市民将品牌机构作为看牙首选，但也有人表示犹豫。对此，贝臣将在这些方面作哪些努力？

贝臣：以后我们将更多地举办相关的口腔知识科普讲座，深入到社区、商超、学校、企业、单位中去，让更多的人对口腔保健方面重视起来，了解牙齿作为身体器官的重要性、牙齿缺损的危害等；我们也会一如既往坚持明码标价，公开透明，诚信经营。

另外，消费者也需要主动地多了解口腔相关知识，避免被超低价和虚假承诺忽悠。

当然，我们也呼吁同行业者需要更多自律，让行业更健康有序地运行，让更多消费者感受到品牌口腔的服务与诚意。

□相关活动

参加“好牙评选”为家人赢看牙金

报名热线0591-88681777

福州贝臣齿科推出大型援助项目“8020关爱牙缺失老人公益援助活动”，通过评选“一口好牙”这样的活动形式，倡导全体市民爱牙护牙，提高口腔保健意识。凡年龄在50岁以上、拥有20颗以上自然牙者均可报名，评选的标准包括颗数的多少、有无龋坏、色泽、功能、牙周健康状况等方面来综合评定。报名参加评选活动，可以获得价值580元的口腔健康检查；若最终获“好牙奖”可获10万元现金充值大奖，用于家人看牙。

活动时间：截止到2015年12月31日

□活动内容

1.“一口好牙”：获10万爱牙现金充值；

2.您种牙我补贴：牙缺失者种牙最高援助3000元/颗；

3.报名即获大礼包：价值580元的口腔健康检查。