问：在海都报开展的“我信赖的口腔机构”调查中，有50%的人看牙首选公立医院，41%的消费者会选择品牌口腔机构。您是如何看待这个调查结果的？福州东南口腔医院又做了哪些举措，让市民放心治疗？

陈树华：海都报发起“信赖的口腔机构”调查活动以来，我一直都持续关注，我觉得这次调查结果是真实可靠的，很客观，并且很有意义。海都报举办这样的活动，给患者在如何选择品牌医院、如何看好牙方面提供帮助。

一个合格的品牌医院软硬实力都要强，才能够赢得消费者的信赖。在福州东南口腔医院硬件实力上，我们拥有一批优秀的技术人才、严格的消毒措施及规范化的医疗管理，保证患者就诊质量和安全，形成福州东南口腔医院特色和权威保障。在软件服务上，我们倡导质量是生命，服务是灵魂，来赢得患者的信赖。

问：近几年福州口腔行业蓬勃发展，福州东南口腔医院有哪些拳头产品，可以在众多口腔机构中脱颖而出？

陈树华：行业的竞争既是压力也是动力，越来越多品牌进驻福州，这是大势所趋。福州东南口腔医院顺应潮流的发展，以科技兴院、人才兴院为宗旨，吸引高科技人才加入，增加我们的技术硬实力。拥有口腔医学主任医师、副主任医师、主治医师、执业医师等各种层次和职称的注册口腔医师是我院目前优势所在。同时与国际接轨，与韩国口腔机构开展合作，开设中韩合作少儿牙科，结束了福州没有高档少儿牙科的现状。我们注重员工的培训，以科技带动生产，采用规范化的管理体系，增强我们的软实力，同时大力提升服务质量，让患者有一种宾至如归的感觉。思路决定出路，细节决定成败，福州东南口腔医院遵循以服务赢信誉、以质量求生存、以效益谋发展的理念，为患者和专家医师营造安全放心的诊疗环境。