编者按：经过长时间的准备，海都爱晚亭版面的“全打听”栏目与广大读者见面了。这是爱晚亭版面中一个体现服务意识的栏目，服务的对象是每一个有疑问的老年读者。如果您不了解某些政策，不清楚某些资讯，或是生活有疑问，都可以联系海都“全打听”。记者将及时获取政策信息，请政府部门回答老年读者的疑问，替您发问为您解忧，让更多的老年读者从中受益。

N海都记者 李帅 刘世泉 孔瑜 实习生 任芹芹

海都讯 海都推出“全打听”栏目的这一周，接到了许多老年读者的来电，咨询老人医社保、养老、出行等问题。记者一一咨询了相关部门与单位，为读者进行解答。

1 闽侯高先生：“父亲今年60周岁，母亲51周岁，都是农村户口，从未缴纳任何形式的社保。现在想了解下老人的社保可否一次性缴纳？”

闽侯县人社局回复：闽侯县城乡居民社会养老保险自2011年开始施行，年满16周岁非在校生、无退休待遇的城乡居民均可参保，男女均年满60周岁后开始享受养老待遇。参保人员按年缴费，60周岁时可补缴不足15年的部分。目前城居保缴费为100元~3000元共30个档次（每100元为一个缴费档次），您的家人可以根据自身实际情况选择缴费档次，不同缴费档次对应的养老金不同。

2 福州陈女士：“福州老人办理入住公办养老院要经过什么程序？”

福州市社会福利院院长黄民强回复：入住前，老人需要到养老院入院管理处登记信息，由入院管理部门对老人的健康状况进行评估，具体分为健康型、半护理型、全护理型，符合条件的老人可以申请入住。记者还了解到，完成了以上基本程序后，须由老人本人或者家属向养老院申请入院，养老院根据床位情况以及预约的先后顺序决定老人的入住时间。如有合适床位，则通知老人进行体检，体检合格并提交本人照片与资料办理入院手续。目前，福州市社会福利院老年公寓暂时没有床位，老人可以咨询其他公办养老机构，所有公办养老院的入住程序都是相同的。

3 安徽暂住福州的71岁林先生：“之前看到有老人拿着一个证件就可以免费坐公交车，想询问一下，要办什么证件才能享受这个待遇？”

福州市公交集团回复：70岁以上，持有老年证的老人，乘坐公交时出示证件即可享受免费乘车的优惠。外地老人长住福州，如果需要办理老年证，则需要携带暂住证、身份证复印件及红底一寸照片，前往所在社区填写老年证办理资料；之后由社区提交到所在区的老龄工作委员会办公室审核并办理老年证。此外，全国各地的老人，年龄超过70岁，持有老年证的，在福建省内各地都可以免费乘坐公交车。

4 福州肖先生：“家里老人今年61岁，原本户籍在吉林，2001年下岗，上个月迁来福州。原来没有办理医保，户口迁来后能否办理城镇居民医保？缴纳多久可以使用？”

福州市医保中心回复：凡福州市四个城区城镇居民都可以参加居民医保。参保方式：在每年的7月1日至12月31日，提供本人身份证和户口簿（原件及复印件，户口簿复印地址页和本人页）、一寸免冠彩照一张，到户口所在地社区申请参加次年的城镇居民医保；缴费次年1月1日至12月31日可以享受医疗保险等。

5 福州刘先生：“我从乡下买进大量的猪肉，其中有不少筒骨和排骨，家里普通的菜刀无法砍开。请问哪里可以买到专门砍骨头的刀？”

记者回复：福州市交通路37号2座106号有一家名为“正兴利”的老店铺，就位于第三十六中学斜对面。店主林国荣依伯说，他的砍骨刀有4款，大小、轻重各不同。市民乘坐公交车到上海新村站下车，就可找到“正兴利”老铺。

网络爱心团“打听”孤寡老人

“我们希望与爱晚亭版面‘全打听’栏目一起开展公益活动。”日前，福州市民尚女士打来电话说，他们的网络爱心团成员有六女两男，都是通过网络认识的，因为热心公益，走到了一起。新年到了，他们想为孤寡老人做点事。

昨天，有4位成员专门来到本报。他们说，想通过“全打听”栏目寻找两名生活需要照顾的孤寡老人。他们可以保证每月送一次生活必需品，包括一桶食用油、五十斤的大米，同时上门做一次卫生。因为网络爱心团以女性为主，所以孤寡老人最好是女性。老人临时有需要也可以电话联系他们。他们告诉记者：“大家为了善良和初心走到一起，做这些完全是义务的。”

记者随后联系了福州市老年服务协会敬老志愿服务总队。总队表示会安排两位孤寡老人，并尽快与网络爱心团接洽。

“全打听”联系方式

1.热线电话95060。

2.为方便一部分偏爱用信件交流的老人，海都专门公布通信地址：福建省福州市华林路84号海都大厦一层爱晚亭“全打听”栏目收，邮编：350003。