N南海网海南特区报

25日，家住海口市水岸阳光小区B区E栋的叶先生被困在电梯内3个小时后，电梯门终于被小区保安打开，就在爬出电梯轿厢的过程中，叶先生不幸从13楼坠入电梯井，送医不治身亡。目前，海口警方以及海口市质监局介入调查此事。

监控 死者被困电梯时 多次按警铃报警

据死者的朋友翁先生介绍，死者姓叶，今年三十多岁，家住E栋19楼，生前在小区附近经营一家烟酒行。12月24日晚上，一帮朋友出去聚会，一行人中叶先生并没有喝酒。

监控视频显示，25日凌晨3时20分58秒，叶先生进入事发的这部电梯，选择了自己所在的19楼，随后，被困的近三个小时内，叶先生多次按电梯内的报警设备，并坐立不安地焦急等待，但由于电梯内没有手机信号及其他原因，一直没有人来处理。

一直到清晨6时09分54秒，电梯门终于被保安用钥匙打开，但轿厢停止的位置却离13楼楼面还有一米多的距离，随后，叶先生试图从轿厢爬出去，在这一过程中，不慎坠入电梯井身亡。

质疑 出事电梯 并未超出检验期

小区的业主告诉记者，电梯经常出故障。之前有个大爷被困了两小时。记者进入旁边的客梯看到，电梯制造商为江南嘉捷电梯股份有限公司，维保单位为海南富仕电梯有限公司，下次检验日期显示为2016年1月。

一位赶来修电梯的工作人员介绍，按照规定，每个小区应该会配备一名持证上岗的工人负责电梯的管理，而事发时却是保安在处理此事。

目前，海口市质监局以及海口警方对此事介入调查。

对话 当事保安猜测 报警设备或出故障

当事保安伍先生说，24日晚上他和同事没有听到警铃响，有可能是设备出现故障。

据现场一位质监部门的工作人员透露，如果在“电梯困人”事件发生后，是一个有电梯管理资质的人按照相关规范来处置，这起悲剧应该是可以避免的。

支招 被困电梯如何自救？

保持冷静

电梯槽有防坠安全装置，它牢牢夹住电梯两旁的钢轨，不会掉下电梯槽，安全装置也不会失灵。

按铃求援

利用一切可能的求援方式求救。但切忌自行扳动电梯设备。

切忌踢门

无法对外联系时，可拍门叫喊或脱下鞋子拍门敲打，发信号求救。

勿强扒门

被困时不要强行扒门，即使能打开，也未必够得着外门，电梯外壁的油垢还可能使人滑倒，这样会带来新的险情。

切忌爬窗

电梯顶部均设有安全窗，该安全窗仅供电梯维修人员使用，勿扒撬电梯轿厢上的安全窗，否则从安全窗爬出电梯会更危险。

等待救援

如果不能立刻找到电梯技工，可请外面的人打电话通知消防员。

勿自行爬出

如果外面没有受过训练的救援人员在场，不要自行爬出电梯。

保存体力

在深夜或周末下午被困，最安全的做法是保持镇定，伺机求援。

按亮全部楼层

如遇到电梯下坠或电梯冲顶，迅速将所有楼层的按键全部按下。当紧急电源启动时，电梯可马上停止继续下坠。

握紧把手

如果电梯里有把手，一只手紧握把手，这样可固定人所在的位置。11蹲地贴墙

电梯下坠时要使整个背部跟头部紧贴电梯内墙，呈一直线。