N海都记者 李帅 刘世泉

海都讯 海都推出爱晚亭版面“全打听”栏目以来，一直热线不断。除了有老年人来询问外，还有一些年轻人来替父母询问，其中医社保、养老政策、保健知识依旧是热点。记者选取了一些有代表性的问题，咨询了相关部门或单位，并用浅显易懂的语言回复读者。在即将到来的2016年，“全打听”栏目将继续为您解疑释惑。

1问题一：市民于小姐：“我母亲是外省户口，但是和我们在福州一起生活好多年了。请问怎样才能给她在福州办理城镇居民医保？办理了福州暂住证也不行吗？”

福州市人社局回复：据市民所述情况，母亲非福州市户籍，根据现行政策应参加户口所在地的新型农村合作医疗或基本医疗保险。即使在福州办理了暂住证也不能办理福州市城镇居民医保。

2问题二：市民陈依伯：“儿子去东北旅游回来带了两盒人参，说给我补身体。但有人告诉我，服用人参容易上火。我想请教中医老专家，人参应该怎么服用？”

福建省名老中医、福建药膳研究会会长叶锦先教授回复：人参种类很多，大体上可以分为两类，一类以吉林红参、高丽参为代表，主要起到温补作用，宜作用于虚寒体质；还有一类以花旗参为代表，具有滋阴清补的作用，宜作用于湿热体质。要提醒的是，服用者要根据自己体质来选择人参。最好是由中医先分析体质类型，然后在中医指导下，根据气候和体质，决定用什么类型的人参进补，以及服用人参的方式和剂量大小。

3问题三：市民张先生：“我今年已71岁，以前是工厂家属工，未纳入正式职工社保。目前若按政策补交15年的社保费用，是否有按年龄的优惠交纳政策，补交费用中可少交纳多少？”

福州市人社局回复：超过法定退休年龄且从未参加过职工基本养老保险的个人，不属于职工基本养老保险的参保对象。

4问题四：市民林先生：“我是住在鼓楼区华屏路的一个低保户老人。每年到元旦时候，都会有爱心组织来公园或者广场为老年人免费理发。2016年元旦不知道有没有？如果有请说明一下时间和地点。”

海都U我社工答复：2016年1月1日，在思儿亭社区融侨路35号鑫亭新苑小区有免费理发的爱心活动，有需要服务的老人可以直接前往，也可拨打海都社工中心热线63518325咨询。

5问题五：市民刘女士：“我妈妈今年61岁，长期低头看手机，总说脖子酸痛。我说是经常低头看手机造成的，她偏偏不信。请问长期低头看手机会对颈椎造成伤害吗？我应该如何劝说妈妈，请专家提供相关知识。”

中国老年学学会养生专业委员会研究员、高级按摩师叶华强回复：老年人长时间低头看手机，除了导致颈椎受损之外，还会导致老人出现脑部供血供氧不足和高血压。子女发现这一现象，应该从颈椎损伤、脑部气血不畅和高血压三个方面的危害来耐心劝说，让老年人不要长时间低头看手机，而且要多活动颈椎。有条件的老人还可以多学习相关的颈椎运动方法。

6问题六：市民李先生：“我今年67岁了，是一名孤寡老人，没有低保，社医保都未办理，请问能够享受哪些福利？”

福州市民政局：像这种情况，可以先到社区领取表格申请低保；经居民代表大会通过并公示后，上报民政部门；待上级下来走访复核无误审批后，就可以享受低保待遇，到那时也可以免缴新农合。

“全打听”联系方式

1.热线电话95060

2.为方便一部分偏爱用信件交流的老人，海都专门公布通信地址：福建省福州市华林路84号海都大厦一层爱晚亭“全打听”栏目收，邮编：350003