N海都记者

都说“吃是人生头等大事”，为了更好地辞旧迎新，日前海都报《健康馆》周刊推出了“百姓信赖口腔机构”调查活动及后续的“口腔监督员”系列体验活动。通过这次活动，我们走访了5家入选“百姓信赖口腔机构”的企业，分别是福州贝臣齿科、福州东南口腔医院、福州亚华口腔、福州科尔口腔、福州同福医口腔。一路上有体验，有收获；有质疑，有认同；有监督，更有责任和行动。

随着活动的完美收官，不少参加活动的市民学习到很多口腔保健的知识，有了更多感受和认知，“能够作为一名媒体的口腔监督员参与到口腔行业的规范化中来，我觉得收获很大！”

直面质疑 品质技术受口腔监督员青睐

由海峡都市报《健康馆》周刊推出的“百姓信赖口腔机构”调查显示，不少市民认同品牌口腔的技术及服务，同时也不乏一些市民对他们不规范的质疑。那么，百姓信赖的口腔机构是如何对待这个问题呢？在接下来的“口腔监督员”体验活动中，开讲座、参观医疗环境、送好礼……丰富的体验环节和个性化的贴心服务，让不少监督员感受到品牌口腔的诚意。

家住台江的郑女士表示，“这次活动让我看到品牌口腔技术实力，也是很值得信任的。”她参与的是贝臣齿科的体验活动，小到每一位参与者在进入诊疗区参观前都需要套上鞋套的细节，大到无菌消毒流程、先进的种植技术手术，无一不让监督员感受到贝臣所坚持的“严谨、精细、安全”的诊疗理念与态度。

陪着家人参加活动的林先生，则对科尔口腔的生物活性种植牙技术体验印象深刻。科尔口腔现场活动中，专家介绍了科尔口腔的国际化专家团队，及他们根据当前口腔种植学发展的趋势与现状研发出的生物活性种植牙技术，具备“多样统一”的特点。除了技术品质外，让人放松的简欧式温馨装潢，配上“欧洲私人牙医”式的贴心服务，让林先生感受到“看牙也是一种享受”。  

品牌口腔交出满意答卷 口腔行业规范再得升华

接受监督 引发业内广泛关注和自律

“口腔监督员”体验活动吸引了上百名有口腔需求、对该行业有兴趣了解的读者参与。“口腔监督员”需求精准、具备口腔保健意识，无疑对品牌口腔的展示提出了更高的要求。

此次活动中，品牌机构接受监督挑战，并通过活动展示自身，使监督员对品牌口腔的医疗规范有了进一步的认识和改观。

原来只在公立医院看到的细分诊疗科室，不少监督员在亚华口腔也看到了这样精细的划分。在参观亚华口腔过程中，其负责人介绍，“亚华口腔在福州口腔机构中率先建立了全面完善的口腔科室体系，设有口腔种植科、口腔修复科、口腔正畸科、口腔综合科、牙周科、老年口腔科、牙体牙髓科、儿童口腔科等八个专业的临床科室。全面推行‘科学细分 专项专精’诊疗模式。”

而作为福州市二级口腔专科医院——福州东南口腔医院，6000平方米的建筑面积也十分引人关注。二楼是福州东南口腔医院中韩合作少儿牙科，专门为少年儿童提供专业的口腔服务，来自韩国的口腔教授亲自接待了监督员们，一句一个“思密达”，和蔼可亲。再看看儿科里的小朋友，完全没有看牙的惧怕感，在欢乐的气氛中完成口腔检查和治疗。

本次活动也引发了业内口腔机构的高度关注。入选信赖口腔机构的一家机构的相关负责人评价道，“海都报作为主流媒体，参与到口腔行业的规范监督中来，有利于民营口腔机构树立诚信服务良好形象，同时正确引导口腔医疗机构增加对医疗技术的资源投入，促进医疗机构规模发展，满足群众多层次的医疗服务需求。对我们从业者自身而言，此次活动很好地展现了自身品牌、技术、服务和规范，加深市民对品牌口腔机构的认识。”

口腔监督员点赞 期待更多满足读者需求的活动

随着5家品牌口腔走访结束，大多数监督员对活动给出了肯定的态度。有监督员表示，“一直想找个机会看牙，但不知道怎么选择，这个活动很好，让我们有机会一起前往口腔机构进行了解。”也有监督员表示，“这次活动让我对品牌口腔有很大的改观。”

作为有着23年品牌历史、在“高龄高难”种植牙领域颇有建树的同福医口腔，也参与了此次活动。该机构负责人表示，“通过这次活动，我们受到很多监督员的好评，这对品牌口腔而言是激励也是鞭策。他们的信任与期待，让我们向三大方面继续深耕，一是不断精进的医疗技术，二是具有竞争力的服务质量，三是日益完善的医疗设施。”

其他品牌口腔的负责人也对这次活动表示肯定，“自海都报举办这次活动以来，我们一直关注这次活动的精彩动态，希望海都报能多多举办这样有意义的活动，推出更多满足读者和行业深入互动交流的活动。”