N海都记者 陈钟兰/文 黄孔瑜/图 实习生 李婷

海都讯 春节是用气的高峰期。昨日，海都“舒心过大年”民情解忧行动步伐不止，继续关注节前市民用气问题，以保证新春佳节，家家户户都能顺当吃上年夜饭。

福州华润燃气有限公司（以下简称华润燃气）相关负责人说，每年春节前，他们都要对全市35万用户进行安全检查；节日期间，抢修人员也随时待命。市民如果遇到用气问题，可随时拨打海都解忧热线95060或24小时燃气客服电话968917。

今日，“舒心过大年”海都解忧行动，将与福州市水务管网有限公司联动，解决大伙门前的污水排放问题。市民若遇到类似问题，可拨打解忧热线95060。

解忧贴士

家中改用天然气灶具也要跟着换

地点：鼓楼区安泰中心

【解忧缘由】安泰中心小区老旧，此前居民家中都用瓶装液化气。今年下半年小区266户改装管道燃气，如今已完工。不过在通气之前，还需对居民家中的燃气管道、灶具等进行安全检查，以确保用气安全。

【解忧现场】今明两天，华润燃气工作人员就会陆续上门，为居民通气点火。但在昨日的检查过程中，却发现不少用户家中的灶具还是原来的液化气灶具，这为安全用气埋下了隐患。

安检员石明方说，因为天然气和液化气燃烧时，释放出的热值不一样，所以它们所匹配的灶具，在喷嘴、连接管道接口等关键配件上，大小都不一样。如果用户家中已改用天然气，却没有更换灶具，就容易引发漏气等问题。他提醒，如今市场上，虽然灶具商家大多表示自家灶具是适合天然气和液化气的两用灶具，只要更换喷嘴等改造即可，但其实更换改造的花费仅比重新购买相应灶具便宜几百元，可在安全性能上却远不如原装灶具。

装了燃气热水器排烟管道不能少

地点：东水路31号小区

【解忧缘由】这是一个老旧小区，里面有100多户居民。昨日，小区6座的居民反映：最近，家中的燃气热水器在打火时，总会发出“噗”的一声巨响，担心存在漏气隐患。

【解忧现场】华润燃气安检中心主任金震赶到6座2楼住户家，发现是打火开关没电了，只要更换电池即可。但检查过程中，他却发现业主家中的燃气热水器上，并没有安装排烟管，且热水器虽安装在厨房，但浴室与安装墙上还有一扇窗户，这些都是用气隐患。

金震说，天然气燃烧后会产生一氧化碳、二氧化碳等废气，没有安装排烟管，废气排不出去，再加上冬季天气寒冷，居民习惯将门窗紧闭，于是长时间呆在室内的人就容易有缺氧危险。此外，他还提醒市民，通常燃气热水器只能安装在厨房，并且切忌安装在与浴室相连通的窗户或通风口等地，这是为了避免燃气热水器漏气时，天然气会通过窗口等飘进浴室。

速战速决

10日14时21分，市民吴女士反映：福州鼓楼区大儒世家·藏珑9号楼，突然水压降低。当天22时48分，福州市自来水公司赶到现场，发现是楼前地下管道漏水，次日便安排破路抢修，昨日小区已恢复供水。

11日9时50分，台江区洋中花园居民反映：家中电压不稳定。随后福州供电公司抢修员到现场，发现是接户线断线故障所致，于当日11时23分修复。

11日19时30分，鼓楼区黎明好都市家园居民反映：楼道内闻到煤气味。21分钟后，福州华润燃气有限公司抢修员赶到，经核查是用户家中的煤气表漏气，进行了更换。